宠物品牌忠诚度舆情监测调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于宠物品牌忠诚度的市场调研，旨在了解消费者对宠物品牌的认知、态度和购买行为。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场动态。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是

否

Q2:您饲养了哪些类型的宠物？（可多选）

犬类

猫类

水族类（鱼、龟等）

小型哺乳类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类

其他

Q3:您为宠物购买商品（如食品、用品、玩具、保健品等）的频率大约是？

每周一次或更多

每2-3周一次

每月一次

每季度一次

半年或更久一次

Q4:在购买宠物主粮（犬粮/猫粮）时，您最优先考虑的因素是什么？

品牌声誉与口碑

营养成分与配方

价格

宠物适口性（爱吃程度）

购买渠道便利性

促销活动

Q5:您通常通过哪些渠道了解或获取宠物品牌信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

宠物垂直社区/App（如波奇、E宠）

朋友/家人/宠友推荐

宠物医院/宠物店推荐

电商平台广告与评价

品牌官方网站/公众号

Q6:总体而言，您对目前主要使用的宠物品牌的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否愿意主动向其他宠友推荐您目前使用的宠物品牌？

非常愿意

比较愿意

一般/不确定

不太愿意

非常不愿意

Q8:从0到10分，您有多大可能在未来继续购买目前主要使用的宠物品牌？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q9:哪些情况最可能导致您考虑更换现有的宠物品牌？（可多选）

宠物出现健康问题（如过敏、不适）

发现性价比更高的替代品牌

品牌出现负面新闻或舆情

宠物对当前产品失去兴趣

喜欢的博主/KOL推荐了其他品牌

购买渠道变得不便

Q10:您认为一个优秀的宠物品牌，其社交媒体账号（如官方微博、公众号）最应该提供什么内容？

科学养宠知识科普

新品发布与促销信息

有趣的宠物互动内容

用户故事与产品评测

品牌公益活动与社会责任

Q11:请写下您心目中印象最深刻或最喜爱的1-2个宠物品牌名称，并简要说明原因。

填空1

Q12:如果宠物品牌推出“订阅制”服务（定期自动配送产品），您的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

有点兴趣，但会谨慎选择

一般，取决于具体优惠

不太感兴趣，更喜欢自主购买

完全不感兴趣

Q13:您希望宠物品牌在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

产品品质与安全性

产品创新与多样性

价格与促销力度

客户服务与售后

品牌环保与可持续理念

线下体验与服务（如门店、医院合作）

Q14:当您在线上看到关于某个宠物品牌的负面评价时，您通常会？

非常关注，并可能影响购买决策

会参考，但会综合其他信息判断

不太在意，以自家宠物体验为准

完全不在意

Q15:您认为宠物品牌对消费者反馈的响应速度和处理态度重要吗？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前居住的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q19:对于提升宠物品牌忠诚度，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

宠物品牌忠诚度舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供宠物品牌忠诚度与舆情监测的标准化调研解决方案。帮助您评估消费者满意度、分析购买决策因素、监测品牌口碑变化，适合宠物行业品牌方与市场研究机构优化营销策略和提升客户留存。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

宠物品牌忠诚度舆情监测调研问卷

相关推荐