宠物内容偏好与服务质量调查

宠物内容偏好与服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于宠物内容偏好与服务质量的调研，旨在了解您的兴趣点和期望，以提供更优质的内容与服务。本次调查预计耗时5-8分钟，您的回答将完全匿名，仅供研究分析使用。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

是

否

计划饲养

Q2:如果您饲养宠物，您饲养的宠物类型是？（可多选）

犬

猫

水族（鱼、龟等）

小宠（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类（蜥蜴、蛇等）

其他

Q3:您主要通过哪些渠道获取宠物相关的信息或内容？

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

短视频平台

宠物垂直网站/APP

搜索引擎

朋友/家人推荐

宠物医院/门店

其他

Q4:您最感兴趣的宠物内容类型是？（可多选）

宠物日常/萌宠视频

宠物行为训练

宠物健康与疾病知识

宠物食品与营养

宠物用品测评与推荐

宠物美容与造型

宠物领养与救助故事

宠物相关娱乐/搞笑内容

Q5:您对当前接触到的宠物内容（如文章、视频）的总体质量满意度如何？

分数

标签

Q6:您认为宠物内容中最需要改进的方面是？

内容的专业性与准确性

内容的实用性与可操作性

内容的更新频率

内容的呈现形式（如视频清晰度、图文排版）

内容的趣味性与互动性

其他

Q7:您是否曾因宠物内容（如推荐、教程）而产生消费行为（购买产品/服务）？

经常

偶尔

很少

从未

Q8:您更信任哪些来源推荐的宠物产品或服务？（可多选）

专业宠物医生/机构

资深宠物博主/KOL

朋友/宠友的实际体验

品牌官方信息

电商平台用户评价

第三方测评机构

其他

Q9:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向其他宠友推荐您目前主要使用的宠物内容平台或服务？

选项1

Q10:您是否愿意为高质量的宠物专业内容（如深度课程、专家咨询）付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您希望宠物服务平台提供哪些增值服务？（可多选）

在线宠物健康咨询

宠物行为问题一对一指导

个性化宠物食品/用品推荐

本地优质宠物服务商（医院、美容等）查询与预约

宠物保险服务

宠物社群/活动

其他

Q12:您对当前市场上宠物相关服务（如医疗、美容、寄养）的整体服务质量满意度如何？

分数

标签

Q13:在选择宠物服务时，您最看重的因素是？

专业水平与口碑

服务价格

地理位置便利性

服务环境与设施

服务人员态度

预约与流程的便捷性

Q14:对于提升宠物内容质量或宠物服务水平，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

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