宠物主人需求痛点与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供宠物主人需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解养宠核心需求、识别服务痛点、评估市场满意度,适合宠物品牌、服务机构及市场研究人员优化产品策略与服务质量。 标签
关于
1个月前
更新
0
频次
23
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的宠物主人,您好!我们是致力于提升宠物服务质量的调研团队。本次调查旨在深入了解您在照顾宠物过程中的核心需求、遇到的痛点以及对现有宠物相关服务的满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务,共同为爱宠创造更美好的生活。问卷预计耗时约8-12分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:您目前饲养宠物的类型是?
Q2:您饲养宠物的时长是?
Q3:您通常通过哪些渠道获取宠物养护知识?(可多选)
Q4:您在选择主粮时,最主要的决策因素是什么?
Q5:请对您当前为宠物购买主粮的便利性进行评分(1分为非常不便,5分为非常便利)。
Q6:在宠物食品(如主粮、零食)的选择与购买过程中,您遇到的最大困扰或痛点是什么?
Q7:您带宠物就医的频率大约是?
Q8:您在宠物医疗健康方面,曾遇到过哪些困扰?(可多选)
Q9:整体而言,您对所在城市宠物医疗服务的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:您为宠物购买过哪些类型的非医疗产品/服务?(可多选)
Q11:在上述非医疗产品/服务的消费体验中,您认为最需要改进的一点是什么?
Q12:您是否曾因工作、旅行等原因,为安排宠物照料而感到焦虑或困难?
Q13:您认为理想的宠物托管/寄养服务应具备哪些特质?(可多选)
Q14:基于您所有的养宠体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的宠物主粮品牌或主要服务机构?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q15:您认为当前市场上,最缺乏哪一类针对宠物的创新产品或服务?
Q16:您对现有宠物用品电商平台(如淘宝、京东宠物频道等)的物流配送服务满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q17:您希望宠物品牌或服务商通过哪些方式与您进行更有效的沟通?(可多选)
Q18:如果有一个“理想中的宠物生活管家”应用或服务,您最希望它帮助您解决什么问题?
Q19:总体来看,您对自己作为宠物主人的表现满意度如何?
Q20:请分享一件在养宠过程中,让您感到最有成就感或最温暖的小事。
Q21:您的性别是?
Q22:您的年龄段是?
Q23:您所在的城市级别是?
联系我们
问卷网公众号