宠物主人需求与满意度调研问卷
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本模板旨在提供宠物主人需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集饲养偏好、评估产品满意度、分析消费习惯,适合宠物品牌、宠物医院及市场研究机构深入了解养宠人群需求以优化产品与服务。 标签
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尊敬的宠物主人,您好!我们正在进行一项关于宠物产品与服务满意度的调研,旨在更好地了解您的需求,为您和您的爱宠提供更优质的服务。您的回答将对我们至关重要,问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与!
Q1:请问您饲养的宠物类型是?
Q2:您饲养该宠物的时长大约是?
Q3:您主要通过哪些渠道获取宠物相关的信息?(可多选)
Q4:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前正在使用的宠物主粮品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q5:请对您当前使用的宠物主粮的“适口性”(宠物爱吃程度)进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
Q6:请对您当前使用的宠物主粮的“消化吸收情况”(如便便状态、肠胃健康)进行评分(1-5分)
Q7:在选择宠物食品时,您最关注哪些因素?(可多选)
Q8:您平均每月在宠物食品(主粮、零食)上的花费大约是?
Q9:除了食品,您还经常为宠物购买哪些类型的商品?(可多选)
Q10:请对您常去的宠物医院/诊所的“专业水平”进行评分(1-5分)
Q11:请对您常去的宠物医院/诊所的“服务态度与沟通”进行评分(1-5分)
Q12:您通常带宠物去宠物店/医院进行洗护美容的频率是?
Q13:在宠物洗护美容服务中,您遇到过哪些不满意的情况?(可多选,如无请跳过)
Q14:您是否曾为宠物购买过保险或健康管理套餐?
Q15:如果有一项新的宠物服务(如上门喂养、宠物行为训练、宠物摄影等),您最希望看到或尝试的是什么?请简要描述。
Q16:您是否愿意尝试通过订阅制(定期自动配送)的方式购买宠物主粮?
Q17:您认为当前宠物产品市场在哪些方面有待改进?(可多选)
Q18:总体而言,您对当前市场上能满足您宠物需求的各类产品与服务的满意度是?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q19:未来一年,您预计在宠物相关消费上的支出会如何变化?
Q20:请分享一个您与宠物之间最难忘或最有趣的小故事。(选填)
Q21:您的性别是?
Q22:您的年龄段是?
Q23:您目前居住的城市级别是?
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