宠物改进建议员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为了更好地了解您的工作体验，优化公司为宠物行业员工提供的支持与福利，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

门店运营（美容/洗护/助理）

门店运营（销售/顾问）

医疗/护理（兽医/助理）

后勤/仓储/物流

职能支持（行政/人力/财务）

产品/市场/电商

其他

Q2:您在公司的服务年限是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对目前的工作内容与岗位匹配度满意吗？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

分数

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Q4:您如何评价公司的培训体系与个人发展机会？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

分数

标签

Q5:基于您目前的整体感受，您有多大可能向同行朋友推荐加入我们公司？(0分=完全不可能，10分=极有可能)

选项1

Q6:您认为公司目前提供的以下哪些福利或支持比较有吸引力？（可多选）

具有竞争力的薪资

五险一金及补充商业保险

带薪年假及病假

员工宠物折扣/福利

定期团队建设活动

专业技能培训与认证支持

清晰的职业晋升通道

弹性工作制

员工心理健康支持（如EAP）

其他

Q7:在日常工作中，您认为哪些方面最需要改进以提升工作效率？（可多选）

工作流程与标准操作程序（SOP）

内部沟通与信息传递

软硬件工具与设备

跨部门协作

管理层支持与反馈

工作负荷与时间管理

其他

Q8:您认为公司内部的沟通氛围如何？

非常开放透明，信息通畅

比较开放，但部分信息不够及时

一般，有改善空间

比较封闭，沟通存在障碍

非常封闭，信息不透明

Q9:您对直属上级的管理方式与支持力度满意吗？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

分数

标签

Q10:在工作中，您是否经常感受到因行业特性（如面对动物、客户情绪等）带来的额外压力？

经常，压力很大

有时，压力可以接受

偶尔，压力较小

几乎没有

Q11:针对宠物行业的工作压力，您希望公司提供哪些支持？（可多选）

提供更专业的动物行为与安抚培训

加强客户沟通与投诉处理技巧培训

设立员工心理疏导或压力管理课程

优化排班制度，保证充足休息

营造更轻松友好的团队氛围

提供应对职业伤害（如抓伤咬伤）的完善预案与保障

其他

Q12:您认为公司目前的企业文化与价值观在多大程度上得到了践行？

完全践行，深入人心

大部分践行，效果良好

部分践行，有待加强

很少践行，流于形式

不清楚

Q13:您对工作环境的舒适度与安全性（如美容室、诊疗区、仓库等）满意吗？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

分数

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Q14:您希望通过哪些形式参与公司改进？（可多选）

定期员工座谈会

匿名建议箱/线上反馈平台

跨部门项目小组

参与新政策/流程的试点

担任内部培训讲师

暂时没有参与意愿

其他

Q15:对于提升员工在宠物行业的职业认同感与成就感，您有什么具体的建议？

填空1

Q16:综合考虑所有因素，您未来1-2年的职业规划更倾向于？

在公司内部寻求晋升或转岗发展

继续在当前岗位深耕

观望，视公司发展情况而定

计划在宠物行业内更换公司

考虑转行至其他行业

尚未明确

Q17:请分享一件近期在公司发生的、让您感到被认可或鼓舞的事情。（选填）

填空1

Q18:请提出您最关心的、关于工作或公司发展的一个具体问题或建议。

填空1

Q19:整体而言，您对当前的工作状态与公司平台的满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)

分数

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宠物改进建议员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供宠物行业员工满意度与改进建议的调研工具。帮助您评估工作体验、收集福利反馈、分析改进需求，适合宠物企业的人力资源和管理层优化员工支持体系，提升团队稳定性。

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