宠物推荐意愿口碑调研问卷

Q1:您目前是否饲养宠物？

Q2:您饲养的宠物类型是？（若饲养多种，请选择最主要的一种）

Q3:您饲养宠物的时间有多长？

Q4:总体而言，您向身边朋友推荐饲养宠物的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q5:您对当前宠物食品（主粮）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您通常通过哪些渠道获取宠物用品/服务的信息？（可多选）

Q7:当您考虑为宠物购买新品牌的产品时，什么因素对您决策影响最大？

Q8:您曾主动向他人推荐过哪些宠物相关的产品或服务？（可多选）

Q9:您对所推荐的宠物医院/诊所的总体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意。若未推荐过，请根据印象选择）

Q10:如果一款宠物产品让您非常满意，您有多大可能会在社交媒体上分享？

Q11:如果一款宠物产品让您失望，您有多大可能会在社交媒体上发布负面评价？

Q12:您认为一个理想的宠物品牌/服务商，最应该在哪些方面做得更好？（可多选）

Q13:您向他人推荐您目前使用的宠物主粮品牌的可能性有多大？（0-10分，若不使用品牌主粮或无可推荐品牌，请选择0分）

Q14:您是否曾因为其他宠主的负面评价而放弃购买某个宠物产品或服务？

Q15:请描述一次您因为他人（朋友、网友、专业人士）的推荐而尝试某宠物产品或服务的经历，以及您的感受。

Q16:您对当前宠物美容/清洁服务的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意。若未使用过，请根据了解选择）

Q17:您更信任哪种来源的宠物产品测评或推荐？

Q18:您认为哪些方式能有效提升您对某个宠物品牌的好感度与推荐意愿？（可多选）

Q19:在您看来，阻碍您向他人强烈推荐某个宠物品牌或服务的最主要原因可能是什么？

Q20:您的年龄阶段是？

Q21:您目前居住的城市级别是？