宠物核心需求用户体验调查

感谢您参与本次宠物核心需求调查!您的宝贵意见将帮助我们更好地理解宠物主的需求,从而优化相关产品与服务。本问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

Q1:您目前饲养了哪种类型的宠物?

小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
水族宠物(如鱼、龟)
其他

Q2:您养宠物的主要时长是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:在选择宠物时,您最看重宠物的哪些特质?(最多选3项)

性格温顺亲人
聪明易训练
外观可爱/独特
体型大小适合家庭
饲养成本(食物、医疗)
掉毛/体味少
健康不易生病
其他

Q4:您认为为宠物提供安全、舒适的居住环境有多重要?

分数
标签

Q5:您通常通过什么渠道获取宠物食品/用品?

线下宠物店
大型商超
线上电商平台(如淘宝、京东)
垂直宠物APP/小程序
品牌官方渠道
其他

Q6:您为宠物购买时,最关注产品的哪些方面?(最多选3项)

成分安全/营养
品牌口碑
价格
购买便捷性
宠物适口性/喜好
促销活动
包装设计
其他

Q7:请描述一次您对购买的宠物食品或用品感到特别满意的经历。

填空1

Q8:您平均每月在宠物身上的花费(包括食品、用品、医疗等)大约是多少?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上

Q9:您对目前市场上宠物医疗服务的可及性(如医院距离、预约难度)满意吗?

分数
标签

Q10:您的宠物曾接受过哪些医疗服务?(可多选)

年度体检/疫苗
疾病治疗
绝育/去势手术
牙齿清洁/护理
急诊
从未去过
其他

Q11:当宠物出现健康问题时,您倾向于首先怎么做?

立即咨询/前往宠物医院
先在线搜索或咨询养宠社群
使用家庭常备药
观察一段时间再决定
其他

Q12:您认为当前宠物医疗服务在哪些方面最需要改进?

填空1

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的宠物食品/用品品牌或宠物医院?(0-10分)

选项1

Q14:您认为宠物需要足够的精神陪伴和互动(如玩耍、训练)吗?

分数
标签

Q15:您通常通过哪些方式与宠物互动或为其提供娱乐?(最多选3项)

日常抚摸/梳毛
使用玩具玩耍
进行服从/技能训练
外出散步/遛弯
与其他宠物社交
观看宠物视频/节目
其他

Q16:您是否使用过宠物训练、行为咨询或宠物托管/寄养服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过,但有兴趣
从未使用过,也没兴趣

Q17:如果有一款理想的宠物服务APP,您最希望它包含什么功能?

填空1

Q18:在您看来,宠物最核心的需求是什么?

生理健康(吃、喝、拉、睡、医疗)
安全与舒适(住所、环境)
爱与陪伴(互动、情感联结)
行为与天性满足(玩耍、探索、训练)
社交(与其他宠物或人的互动)

Q19:总体而言,您对自己满足宠物核心需求的能力有多自信?

分数
标签

Q20:您通常通过哪些渠道学习养宠知识?(最多选3项)

宠物医生/专业人士
养宠朋友/社群
社交媒体(如小红书、抖音)
专业书籍/杂志
宠物品牌官方内容
视频网站(如B站、YouTube)
其他

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您目前居住的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
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介绍
本模板旨在提供宠物主核心需求与消费习惯的深度调研解决方案。帮助您洞察宠物饲养偏好、分析产品购买决策、评估医疗服务满意度,适合宠物行业品牌商、零售商和服务商优化产品策略与用户体验。
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