宠物便捷性评价与价格敏感度调查

您好！感谢您参与本次关于宠物产品与服务的调研。本问卷旨在了解您在宠物消费方面的便捷性体验与价格敏感度。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前是否饲养宠物？

是，正在饲养

否，但计划在未来一年内饲养

否，目前没有饲养计划

Q2:您饲养的宠物类型是？（若饲养多种，请选择最主要的一种）

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

水族类（鱼、龟等）

其他爬行/两栖类

Q3:您为宠物购买食品/用品的主要渠道是？

线下宠物店/宠物医院

大型综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物电商平台（如波奇、E宠）

社区团购/微信群

品牌官方渠道（官网/小程序）

其他

Q4:请评价您对当前主要购买渠道的“购物便捷性”（如商品查找、下单流程、物流速度等）的满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:在购买宠物食品/用品时，您通常会关注哪些信息？（可多选）

品牌知名度

产品成分/配方

用户评价/口碑

促销活动/价格

配送时效

售后服务保障

产品包装与设计

Q6:当您发现常买的某款宠物食品价格上涨约10%时，您会如何反应？

继续购买，价格变化影响不大

寻找同品牌的其他优惠活动

寻找其他品牌的同类平价替代品

减少购买频率或数量

完全停止购买该产品

Q7:如果有一款宠物服务（如上门喂养、宠物美容等）价格比市场均价高15%，但服务质量和便捷性显著更好，您有多大可能推荐给其他宠主？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:对于宠物医疗服务，您更看重哪一点？

价格透明合理

医生专业水平与口碑

就诊环境与设备

地理位置便捷（离家近）

预约与候诊时间短

Q9:请评价您获取宠物健康/养护知识（如疾病预防、营养搭配）的便捷程度。（1分=非常困难，5分=非常便捷）

分数

标签

Q10:您通常通过哪些渠道获取宠物健康/养护知识？（可多选）

宠物医生/医院

宠物社群/论坛/贴吧

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如小红书、微博）

品牌官方内容

书籍/杂志

Q11:一款新的宠物智能用品（如自动喂食器）比传统产品贵50%，但能为您节省大量时间和精力，您的购买意愿如何？

非常愿意，立即购买

比较愿意，会认真考虑

一般，需要更多信息或观望

不太愿意，价格过高

完全不愿意

Q12:在宠物消费中，您认为目前最不便捷的环节或体验是什么？

填空1

Q13:您对宠物保险产品的了解程度是？

非常了解，已购买

比较了解，正在考虑

听说过，但不太了解

完全不了解

Q14:如果购买宠物保险，每月保费在什么范围内您可以接受？

50元以下

50-100元

100-200元

200元以上

不考虑购买保险

Q15:您每年在单只宠物上的总花费（包括食品、用品、医疗、服务等）大约是多少？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-20000元

20000元以上

Q16:您认为“便捷性”和“价格”在您的宠物消费决策中，哪个权重更高？

便捷性远高于价格

便捷性略高于价格

两者差不多重要

价格略高于便捷性

价格远高于便捷性

Q17:哪些因素会促使您尝试一个新的、价格可能略高的宠物品牌或服务？（可多选）

朋友/宠友强烈推荐

权威专家/KOL背书

清晰的产品创新点（如更健康、更便捷）

提供免费试用或体验装

优秀的售后服务承诺

吸引人的品牌故事或理念

Q18:您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q19:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q20:对于提升宠物产品与服务的整体便捷性与性价比，您还有什么其他建议或期待？

填空1

宠物便捷性评价与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供宠物主消费习惯与偏好调研的标准化解决方案。帮助您评估购买渠道便捷性、分析价格敏感度、洞察服务需求，适合宠物品牌、电商平台和市场研究机构优化产品策略与营销方案。

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