宠物便捷性评价福利满意度调查

宠物便捷性评价福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！为了解宠物主人对当前宠物福利与便捷性服务的满意度，我们特此展开本次调查。您的宝贵意见将有助于推动相关服务的优化与提升。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您目前饲养的宠物类型是？

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

水族宠物（如鱼、龟）

爬行动物

其他

Q2:您养宠物的时长是？

6个月以下

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您所在城市/社区的宠物友好程度进行总体评价。（1-5分，1分为非常不友好，5分为非常友好）

分数

标签

Q4:您最常使用哪些宠物便捷性服务？（可多选）

宠物医院/诊所

宠物美容/洗护

宠物用品商店（线下）

宠物用品电商平台

宠物寄养/托管

宠物训练服务

宠物保险

宠物殡葬服务

其他

Q5:请对您最常使用的宠物医疗服务的便捷性（如预约、交通、候诊时间等）进行评价。（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q6:请对您最常使用的宠物美容/洗护服务的便捷性进行评价。（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q7:您主要通过哪种渠道购买宠物主粮及日常用品？

大型线下宠物连锁店

社区宠物店

大型综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物电商平台

海外代购

其他

Q8:请对您主要购物渠道的便捷性（如下单、配送、退换货等）进行评价。（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q9:在您看来，当前宠物福利方面存在哪些亟待改善的问题？（可多选）

公共空间（公园、商场）对宠物准入限制多

宠物专用设施（如便便袋箱、饮水点）缺乏

携宠出行（公共交通、出租车）困难

宠物友好型租房/住房稀缺

宠物行为规范及主人责任教育不足

流浪动物管理及救助体系不完善

宠物食品安全监管有待加强

其他

Q10:从0到10分，您有多大意愿向其他宠物主人推荐您目前使用的宠物服务（如医疗、美容、购物平台等整体）？

选项1

Q11:您是否为您宠物购买了商业宠物保险？

是，已购买

否，但了解并考虑购买

否，不了解或不考虑

Q12:请对当前市场上宠物保险产品的性价比与便捷性（如投保流程、理赔服务）进行评价。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:您希望未来在哪些方面获得更多宠物福利支持或便捷服务？（可多选）

更多宠物友好公园及活动场所

社区内增设宠物服务驿站（如临时托管、基础医疗咨询）

推出集成多项服务的宠物生活APP

政府/协会提供更多养宠知识普及与培训

完善宠物身份识别与溯源系统

发展宠物临终关怀与纪念服务

其他

Q14:总体而言，您对当前为宠物提供生活便利的各项社会服务（如政策、设施、商业服务等）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:请留下您对提升宠物生活便捷性与福利水平的任何具体建议或期望。

填空1

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