宠物支付习惯消费行为调研

宠物支付习惯消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于宠物主人消费支付习惯的调研，旨在了解您在为爱宠消费时的偏好与行为。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:请问您是否饲养宠物？

是，目前正在饲养

否，但计划饲养

否，且无饲养计划

Q2:您饲养的宠物主要类型是？（若饲养多种，请选择最主要的一种）

犬

猫

水族/爬宠

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

其他

Q3:您为宠物（单只）的月均消费大约在哪个区间？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q4:您的宠物月消费主要包含哪些项目？（可多选）

主粮/零食

营养品/保健品

医疗/体检/驱虫

美容/洗护

玩具/服饰/用品

宠物保险

寄养/训练/服务

Q5:您最常通过哪种渠道为宠物购买产品或服务？

线上电商平台（如淘宝、京东）

线上垂直宠物平台（如波奇、E宠）

线下宠物店/宠物医院

大型商超/宠物专柜

微信/社群等私域渠道

Q6:您为宠物进行线上消费时，最常用的支付方式是？

支付宝

微信支付

信用卡/花呗/白条等信用支付

银行卡直接支付

其他

Q7:您为宠物进行线下消费时，最常用的支付方式是？

扫码支付（微信/支付宝）

刷卡支付

现金支付

手机闪付/碰一碰

其他

Q8:您对目前宠物消费的支付便捷性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您在为宠物进行大额消费（如医疗、保险）时，是否更倾向于使用分期付款？

是，经常使用

偶尔会考虑使用

不会，倾向于一次性付清

未使用过，不了解

Q10:您选择某种支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）

支付便捷性

支付安全性

是否有优惠/积分

支付额度限制

个人使用习惯

支付场景支持度

Q11:您是否使用过宠物类APP或小程序内嵌的支付功能？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q12:如果宠物店/医院推出专属会员储值卡（预付费享折扣），您的接受度如何？

非常愿意办理

视优惠力度而定

不太愿意，担心资金安全或倒闭

完全不愿意

Q13:从0到10分，您有多大可能向其他宠物主推荐您目前最常用的宠物消费支付方式？

选项1

Q14:您是否关注过与宠物消费绑定的支付工具优惠活动（如信用卡宠物类返现、支付平台宠物品类券）？

非常关注，并会主动参与

偶尔注意到，会顺手使用

很少关注

从未关注

Q15:您希望未来在宠物消费支付方面获得哪些改进或新功能？（可多选）

更便捷的一键支付

更完善的宠物消费记账/分析功能

与宠物健康档案绑定的医疗支付

更多分期免息选择

更丰富的积分兑换宠物商品

其他

Q16:请分享一次您在宠物消费支付过程中，最满意或最不满意的一次经历及其原因。

填空1

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