宠物购物渠道偏好产品调研问卷

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物产品购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

是，我饲养宠物

否，我不饲养宠物

Q2:您饲养了哪些类型的宠物？（可多选）

犬

猫

水族类（鱼、龟等）

小宠类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类（蜥蜴、蛇等）

其他

Q3:您平均每月为宠物花费的金额大约是多少？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q4:您通常为宠物购买哪些类型的产品？（可多选）

主粮/零食

玩具/用品

清洁/护理用品

服饰/配饰

药品/保健品

窝/笼/围栏

其他

Q5:您最常在哪种渠道购买宠物产品？

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物电商/App（如波奇、E宠）

线下宠物门店/宠物医院

大型商超

社区团购/微信群

品牌官方渠道（官网/小程序）

其他

Q6:您对最常使用渠道的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:选择线上渠道（如电商平台）购买宠物产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品价格

物流速度

正品保障

用户评价

产品丰富度

促销活动

售后服务

其他

Q8:选择线下渠道（如宠物店）购买宠物产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品可即时获得

可亲眼看到/触摸产品

店员专业建议

可带宠物一同体验

售后服务方便

支持本地商家

其他

Q9:您是否愿意尝试通过直播或短视频平台（如抖音、快手）购买宠物产品？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:哪些内容会促使您在直播/短视频平台下单？（可多选）

主播专业可信

产品展示清晰

限时优惠/折扣

用户互动反馈好

品牌官方直播

其他

Q11:您是否关注或购买过宠物订阅盒/定期配送服务？

是，正在使用

是，曾使用过

了解但未使用过

完全不了解

Q12:在购买新品牌或新品类宠物产品时，您主要通过什么方式获取信息？

朋友/宠物社群推荐

社交媒体/博主测评

电商平台搜索/排行榜

线下店员推荐

广告（线上/线下）

其他

Q13:您认为目前线上购买宠物产品最大的痛点是什么？（可多选）

产品质量/真伪难辨

宠物适口性/适应性不确定

物流慢/包装破损

退换货流程繁琐

选择太多，难以决策

其他

Q14:您认为目前线下购买宠物产品最大的痛点是什么？（可多选）

价格偏高

产品种类有限

地理位置不便

营业时间不灵活

店员不够专业

其他

Q15:总的来说，您有多大可能向其他宠物主人推荐您最满意的购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:未来一年，您预计在宠物产品上的花费会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q17:对于宠物产品购物渠道或服务，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q20:您目前居住的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

宠物购物渠道偏好产品调研问卷

介绍

本模板旨在提供宠物主人购物渠道偏好与产品需求的深度调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估渠道满意度、分析市场痛点，适合宠物品牌、零售商及市场研究机构优化产品策略与渠道布局。

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