宠物通勤方式服务质量调查

宠物通勤方式服务质量调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于宠物通勤方式服务质量的调研，旨在了解您带宠物出行时的体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们改进相关服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否拥有宠物？

是

否

Q2:您宠物的主要类型是？

犬类

猫类

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

其他

Q3:在过去一年中，您带宠物进行非步行通勤（如乘车、公共交通等）的频率大约是？

每周多次

每周一次

每月几次

每年几次

从未有过

Q4:您通常使用哪些方式带宠物通勤？（可多选）

私家车/出租车/网约车

公共交通工具（公交、地铁）

宠物专用运输服务/专车

航空托运

其他

Q5:总体而言，您对当前可用的宠物通勤服务（包括您使用过的所有方式）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:在选择宠物通勤方式时，您最优先考虑的因素是什么？

安全性

费用

便捷性/时间

对宠物的友好程度（如空间、舒适度）

服务提供者的专业性

Q7:您有多大可能向其他宠物主人推荐您最常使用的宠物通勤方式？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您在使用宠物通勤服务时，遇到过哪些问题或不便？（可多选）

司机/工作人员拒绝搭载宠物

缺乏合适的宠物安全设备（如航空箱、安全带）

额外收费过高或不透明

宠物在途中感到紧张或不适

等候时间过长

从未遇到问题

Q9:您认为当前宠物通勤服务的费用水平如何？

非常昂贵

比较昂贵

合理

比较便宜

非常便宜

Q10:您认为现有服务在保障宠物运输安全方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您希望未来宠物通勤服务增加哪些功能或改进？（可多选）

提供实时宠物状态追踪

配备专业的宠物安抚人员

提供更宽敞舒适的专用空间

推出更灵活的计价套餐

加强司机/员工关于宠物护理的培训

开发更便捷的一键预约平台

Q12:对于“宠物友好型”公共交通工具（如允许宠物进入的特定车厢），您的态度是？

非常期待并愿意使用

感兴趣但担心管理问题

无所谓，对我影响不大

不太支持，可能带来卫生或安全风险

Q13:如果有一项按月付费的宠物通勤会员服务（包含专车接送、安全设备等），您会考虑吗？

会，非常感兴趣

可能会，取决于价格和服务细节

不太可能

完全不会

Q14:请分享一次您带宠物通勤时，最好或最差的经历及原因。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

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