宠物社区服务满意度调查

宠物社区服务满意度调查

尊敬的宠物主人，您好！为了持续提升我们社区为宠物及主人提供的服务质量与体验，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您在本社区居住的时长是？

少于6个月

6个月 - 2年

2年 - 5年

5年以上

Q2:您目前饲养的宠物类型是？（可多选，但请选择最主要的一种）

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行动物/两栖动物

鱼类

其他

Q3:总体而言，您对当前社区为宠物及主人提供的整体服务环境（如绿化、卫生、设施等）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为社区内哪些宠物相关设施或服务是您最常使用或最看重的？

宠物专用活动/奔跑区域

宠物便便袋/垃圾箱

社区内宠物友好步道

宠物饮水点

社区组织的宠物主题活动

宠物应急联系/公告板

其他

Q5:您对社区内宠物活动区域的清洁卫生状况满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为社区内宠物活动区域的空间大小是否充足？

非常充足

基本足够

一般，有时会拥挤

比较拥挤，需要扩建

非常拥挤，完全不够用

Q7:您在使用社区宠物服务或设施时，曾遇到过哪些问题或困扰？

设施损坏未及时维修

卫生状况差（粪便未清理等）

不同宠物间冲突或主人纠纷

活动区域被非宠物用途占用

服务信息不透明或通知不及时

安全措施不足（如围栏高度）

从未遇到问题

Q8:您对社区物业或管理方在处理宠物相关事务（如投诉、建议、紧急事件）时的响应速度和态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触过

Q9:您认为社区内其他居民对宠物的友好度和包容度如何？（1分非常不友好，5分非常友好）

分数

标签

Q10:您希望社区未来可以新增或改进哪些宠物相关服务或设施？

增设更专业的宠物训练/社交场地

引入宠物临时托管或寄养服务

举办宠物健康/行为讲座

建立线上宠物主人交流群/平台

改善夜间照明和监控安全

设置宠物洗脚池或清洁站

其他

Q11:从0到10分，您有多大意愿向其他养宠的朋友推荐我们社区？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q12:您是否愿意参与社区组织的宠物主题活动（如宠物派对、义诊、领养日等）？

非常愿意，会积极参加

有兴趣，视活动内容而定

不太感兴趣

完全没兴趣

Q13:对于营造一个更和谐、安全、快乐的宠物友好社区，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q14:为了更好地为您服务，我们计划建立社区宠物档案（非强制，仅用于紧急联系和服务优化），您对此的态度是？

支持并愿意登记

可以考虑，但需了解隐私政策

不支持，担心隐私问题

无所谓

Q15:您对本次问卷调查的体验和内容设计满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

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