宠物医疗资源可及性市场调研

您好！这是一份关于宠物医疗资源可及性的市场调研问卷。我们希望通过您的宝贵意见，了解宠物主人在获取宠物医疗服务时遇到的挑战与需求，以期为改善宠物医疗环境提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是，正在饲养

否，但曾经饲养过

否，从未饲养过

Q2:您饲养的宠物类型是？（若上一题选“否”，请跳至第10题）

犬

猫

小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）

鸟类

爬行动物

鱼类

其他

Q3:在过去的12个月内，您的宠物因健康问题（非常规体检/疫苗）前往宠物医院的频率大约是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q4:您通常通过什么方式为您的宠物选择宠物医院或诊所？

朋友/家人推荐

网络搜索/点评平台

离家近/方便

有固定的合作医院

宠物店/美容店推荐

其他

Q5:综合考虑距离、预约难度、医生专业度、费用等因素，您向其他宠物主人推荐您常去的宠物医院的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:从您家到您最常去的宠物医院，单程交通时间大约需要多久？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q7:您认为所在城市/区域的宠物医院（诊所）数量是否充足？

非常充足

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q8:您在预约宠物医疗服务时，遇到过哪些困难？（可多选）

预约等待时间过长

心仪的医生/专家号难约

夜间/节假日无急诊服务

医院不接受新客户

沟通不畅（如电话无人接听）

没有遇到困难

Q9:您对常去宠物医院的营业时间（如平日晚间、周末）便利性满意吗？

分数

标签

Q10:您认为当前宠物医疗服务的费用如何？（可多选）

诊疗费过高

检查费（如化验、影像）过高

药品价格合理

手术费用可以接受

存在不透明收费

总体可以承受

Q11:您是否了解或考虑过为宠物购买医疗保险？

已经购买

了解过但未购买

不了解也未考虑

不考虑购买

Q12:您希望宠物医院提供哪些增值服务或改进？（可多选）

在线问诊/健康咨询

上门医疗服务

更详细的费用清单与解释

宠物健康档案电子化与共享

更多宠物行为学/营养学指导

候诊环境改善

其他

Q13:如果出现紧急情况（如宠物意外受伤、突发重病），您知道附近有哪些24小时宠物急诊医院吗？

知道且距离较近

知道但距离很远

不知道，但会临时搜索

完全不知道

Q14:请描述一次您或您认识的宠物主人在获取紧急宠物医疗服务时，印象最深刻的经历（正面或负面均可）。

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村地区

Q18:对于提升宠物医疗资源的可及性（让更多宠物方便、快捷、负担得起地获得医疗服务），您还有什么其他建议或想法？

填空1

宠物医疗资源可及性市场调研

介绍

本模板旨在收集宠物主人对医疗资源可及性的真实反馈。帮助您了解服务需求、评估预约难度、分析费用结构，适合宠物医院、市场研究及保险机构优化资源配置与服务质量。

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