宠物医疗资源可及性广告效果调查

宠物医疗资源可及性广告效果调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于宠物医疗资源广告效果的调研，旨在了解您对相关广告的认知与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传播，提升宠物医疗服务的可及性。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您是否饲养宠物？

是

否

Q2:您主要通过哪些渠道了解到宠物医疗/健康相关信息？（如广告、朋友推荐、社交媒体等）

社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

宠物医院/诊所宣传

朋友/家人推荐

宠物社区/论坛

电视/广播/报纸等传统媒体

其他

Q3:在过去一个月内，您是否看到或听到过关于“宠物医疗资源”或“便捷宠物就医”相关的广告或宣传信息？

是，在线上平台（如App开屏、信息流广告）

是，在线下场所（如电梯、公交站、宠物店）

是，通过宠物医院/诊所的直接宣传

没有注意到

Q4:总体而言，这些关于宠物医疗资源的广告信息，在多大程度上让您觉得“获取宠物医疗服务是方便、可及的”？请用0-10分打分，0分表示“完全没感觉”，10分表示“感觉非常强烈”。

选项1

Q5:这些广告信息是否清晰地向您传达了“在哪里”可以找到这些宠物医疗服务？

非常清晰，直接提供了医院名称、地址或地图链接

比较清晰，提到了区域或大致范围

一般，只提到了有这类服务，但未指明地点

不清晰，完全没有提及地点信息

Q6:这些广告信息是否清晰地向您传达了“何时”可以获取这些服务（如24小时急诊、预约时段等）？

非常清晰

比较清晰

一般

不清晰

广告中未涉及此信息

Q7:这些广告信息中关于服务价格或费用透明度的描述，您认为如何？请用1-5分评价，1分表示“非常不透明/模糊”，5分表示“非常透明/清晰”。

分数

标签

Q8:广告中提到的服务项目（如疫苗接种、健康检查、专科诊疗、急诊等）是否符合您对宠物核心医疗需求的认知？

完全符合，正是我关心的

大部分符合

部分符合

不太符合，与我的需求有偏差

Q9:广告中哪些元素最能吸引您的注意力或让您产生信任感？

权威兽医/专家形象或推荐

真实宠物主人的案例或评价

清晰列出的服务项目与价格

医院环境与先进设备的展示

便捷的预约方式（如一键预约、在线咨询）

品牌知名度或连锁背景

公益或科普性质的内容

Q10:看到这些广告后，您是否产生了进一步了解或行动的意愿？

是，立即搜索或保存了相关信息

是，计划在未来有需要时使用

有一些兴趣，但尚未决定行动

没有产生任何进一步行动的意愿

Q11:如果未来您的宠物需要医疗服务，您有多大可能会优先考虑在广告中看到过的医院或平台？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不会

Q12:您认为当前宠物医疗资源的广告宣传，在哪些方面仍有不足？

覆盖范围窄，很多地方没有相关广告

信息过于笼统，缺乏具体细节

可信度存疑，难以辨别真假

未能有效传达紧急情况下的求助途径

广告形式单一，缺乏吸引力

价格宣传与实际不符

其他

Q13:您认为，通过广告提升宠物医疗资源“可及性”认知，最关键的是要传递什么信息？

明确的地理位置与可达性（如附近就有）

7x24小时可用性（尤其是夜间急诊）

清晰透明的价格体系与支付方式

快速响应的预约与咨询通道

专业的医疗团队与设备保障

Q14:对于改善宠物医疗资源相关的广告，使其更能帮助宠物主人便捷地获得服务，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

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