宠物养老需求员工满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解大家在工作中的感受与需求，持续优化团队氛围与管理，特开展本次匿名调查。您的每一份反馈都至关重要，请根据实际情况填写。

Q1:您在本机构的工作岗位是？

宠物护理师

宠物行为训练师

兽医/兽医助理

客户服务/前台

行政管理

市场/销售

其他

Q2:您在本机构的工作年限是？

不足6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:整体而言，您对目前的工作满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友推荐我们机构作为工作选择？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能推荐）

选项1

Q5:您认为目前的工作压力水平如何？

非常轻松

比较轻松

适中

压力较大

压力非常大

Q6:您认为目前工作中最大的挑战或困难来源于？（可多选）

工作强度与时长

专业技能要求高/学习压力

与宠物主人（客户）的沟通

同事间的协作

管理制度与流程

薪酬福利待遇

职业发展空间

工作环境与设施

其他

Q7:您对目前获得的培训与学习机会是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您希望机构在哪些方面提供更多培训支持？（可多选）

宠物老年病护理知识

宠物行为学与安抚技巧

急救与应急处理

客户服务与沟通技巧

团队管理与领导力

其他专业技能

不需要更多培训

Q9:您如何评价团队内部的沟通与协作氛围？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q10:当您在工作中遇到困难时，通常能从上级或同事处获得有效支持吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q11:您对直接上级的管理方式与领导力是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您认为目前的薪酬福利与您的工作付出匹配吗？

完全匹配，非常满意

基本匹配，比较满意

一般，勉强接受

不太匹配，有待改善

严重不匹配，非常不满意

Q13:您最看重或希望改善的福利项目是？（可多选）

基本工资

绩效奖金

五险一金缴纳比例

带薪年假/病假

员工健康体检

宠物相关福利（如宠物托管、医疗折扣）

培训补贴

团队建设活动

其他

Q14:您对机构提供的工作环境（如休息区、卫生条件、安全设施）满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:您是否清晰了解自己在机构内的职业发展路径？

非常清晰，且有明确计划

比较清晰，但路径模糊

一般，不太确定

不清晰

完全没考虑过

Q16:您认为机构在员工职业发展支持方面做得如何？

非常好，有系统支持

比较好，有一定机会

一般，主要靠个人

比较差，缺乏支持

非常差，没有支持

Q17:您在工作中，是否经常感受到对宠物养老这份工作的价值与意义？

总是，非常有成就感

经常，有较强成就感

有时，感觉就是一份工作

很少，感到疲惫或麻木

几乎没有，感到无意义

Q18:以下哪些措施最能提升您的工作积极性和留任意愿？（可多选）

提高薪酬待遇

提供更清晰的晋升通道

改善管理方式，增加授权

优化排班与工作量

加强团队建设与文化

提供更多学习与成长机会

改善工作硬件环境

增加对员工的人文关怀

其他

Q19:综合来看，您在未来一年内继续留在本机构工作的意愿如何？

非常愿意，打算长期发展

比较愿意，暂无变动计划

不确定，看情况发展

不太愿意，有离职考虑

已经决定离职

Q20:您对机构在关爱老年宠物方面的工作，有什么具体的意见或建议？

填空1

Q21:对于改善员工体验、提升团队凝聚力，您还有什么其他的想法或建议？

填空1

宠物养老需求员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供宠物养老机构内部员工满意度与工作体验的标准化调研方案。帮助您评估工作状态、识别管理痛点、收集改进建议，适合机构管理者优化团队氛围和提升员工稳定性。

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