宠物旅游出行偏好与服务质量调查

宠物旅游出行偏好与服务质量调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于宠物旅游出行偏好与服务质量的市场调研，旨在了解您携宠出行的习惯、需求以及对相关服务的评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务，为宠物和主人创造更美好的出行体验。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您是否曾经携带宠物（如猫、狗等）进行过旅游或出行？

是，经常携带

是，偶尔携带

否，从未携带过

否，但未来有计划

Q2:您最常携带哪种类型的宠物出行？

小型犬

中型犬

大型犬

猫

其他小型宠物（如兔子、仓鼠等）

其他

Q3:您通常因为什么原因选择携宠出行？（可多选）

家庭度假/旅游

周末短途郊游

探亲访友

宠物医疗/美容

搬家/长途迁徙

其他

Q4:您最常选择的携宠出行方式是？

自驾

宠物友好型专车/包车

允许宠物的公共交通（如特定火车/轮渡）

宠物航空托运

其他

Q5:在选择住宿时，“允许宠物入住”这一条件对您决策的重要性如何？(1-5分，1为非常不重要，5为非常重要)

分数

标签

Q6:您在选择宠物友好住宿时，最关注哪些设施或服务？（可多选）

专门的宠物活动区域

提供宠物床/食盆等用品

允许宠物进入公共区域（如餐厅、花园）

提供宠物临时看护/遛狗服务

附近有宠物公园或步行道

明确的宠物清洁/行为规则

其他

Q7:在出行前，您会主动为宠物预订哪些专项服务？

宠物友好住宿

宠物托运/交通

目的地宠物活动（如宠物乐园）

宠物健康检查/疫苗更新

很少或从不预订，随遇而安

其他

Q8:总体而言，您向其他宠物主推荐当前市场上的宠物旅游相关服务的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q9:在过去的携宠出行经历中，您遇到过哪些主要问题或不便？（可多选）

交通方式限制多，选择少

住宿选择有限，预订困难

目的地缺乏宠物友好场所

服务人员对宠物不友好/缺乏经验

宠物在旅途中出现应激或健康问题

额外费用高昂

几乎没有遇到问题

其他

Q10:您认为当前宠物旅游服务市场最需要改进的方面是？

增加宠物友好的交通选择

扩大宠物友好住宿的覆盖范围

提升服务人员的专业性和亲和力

开发更多宠物专属的旅游产品或活动

制定更清晰、统一的服务标准和政策

降低相关附加费用

其他

Q11:您愿意为一次优质的、包含宠物专项服务（如专车、宠物友好酒店、宠物活动）的出行，比普通出行多支付多少额外费用？(1-5分，1为几乎不愿多付，5为非常愿意支付高溢价)

分数

标签

Q12:您通常通过哪些渠道获取宠物旅游的相关信息和服务？（可多选）

宠物社区/论坛（如小红书、豆瓣等）

垂直宠物旅游平台/APP

综合旅游平台（如携程、飞猪的宠物专区）

社交媒体（微信、微博）

朋友/家人推荐

宠物店/兽医推荐

其他

Q13:您是否使用过专门为宠物旅游设计的APP或小程序？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但没用过

从未听说过

Q14:如果有一个理想的宠物旅游服务平台，您最希望它提供哪一项或哪几项核心功能或服务？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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