宠物保险购买意愿与价格敏感度调查

尊敬的宠物主人，您好！我们正在进行一项关于宠物保险市场的研究，旨在了解您的购买意愿与价格敏感度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是，目前饲养中

否，但未来有饲养计划

否，目前及未来都无饲养计划

Q2:您目前饲养了哪些类型的宠物？（可多选）

犬

猫

小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行动物/两栖动物

鱼类

其他

Q3:您宠物的当前年龄是？（如有多只，请以最主要的一只作答）

1岁以下（幼年）

1-5岁（青年）

6-10岁（中年）

11岁以上（老年）

Q4:您是否了解过宠物保险？

非常了解

有一定了解

听说过但不了解

完全不了解

Q5:您目前是否为您的宠物购买了保险？

是，已购买

否，但正在考虑

否，暂不考虑

Q6:如果您考虑购买宠物保险，最主要的驱动因素是什么？（可多选）

应对突发意外/疾病的高额医疗费

宠物年龄增长，健康风险增加

朋友/兽医推荐

保险产品宣传吸引

希望获得更全面的医疗服务（如体检、疫苗）

其他

Q7:如果您不考虑购买宠物保险，最主要的原因是什么？（可多选）

觉得保费太贵

认为宠物生病概率低，不需要

对保险条款不信任（如理赔难、除外责任多）

已有足够的储蓄应对医疗开支

不了解有哪些可靠的产品

其他

Q8:您认为宠物保险最应该覆盖的保障范围是？

仅意外伤害

意外伤害 + 常见疾病

意外伤害 + 疾病 + 第三者责任

全面保障（含意外、疾病、体检、疫苗、绝育等）

Q9:对于一份覆盖“意外伤害+常见疾病”的基础宠物保险，您每月愿意支付的保费上限大约是？

50元以下

50-100元

101-200元

201-300元

300元以上

Q10:如果保费增加50%，但保障范围扩展至包含年度体检和疫苗，您的购买意愿会？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q11:如果保费降低30%，但每次理赔设有较高的免赔额（例如500元），您的购买意愿会？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q12:您更倾向于哪种付费方式？

月付

年付（通常有折扣）

Q13:在决定购买时，保险公司的品牌信誉对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q14:在决定购买时，线上投保与理赔的便捷性对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q15:您希望通过哪些渠道了解或购买宠物保险？（可多选）

宠物医院/诊所

保险公司官网/APP

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体/宠物社群

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

其他

Q16:假设您的宠物不幸需要一次花费5000元的手术，如果您有保险可报销80%，您认为这份保险的价值感如何？

非常有价值，大大减轻负担

比较有价值

一般

价值不大

完全没有价值

Q17:总体上，您有多大可能向其他宠物主人推荐购买宠物保险？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您家庭的月收入（税前）大约属于以下哪个范围？

1万元以下

1-2万元

2-3万元

3-5万元

5万元以上

不方便透露

Q20:对于宠物保险产品，您还有哪些具体的意见、建议或担忧？

填空1

宠物保险购买意愿与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供宠物保险市场消费者洞察的标准化调研方案。帮助您评估购买意愿、分析价格敏感度、识别消费驱动因素，适合保险公司、宠物医疗机构及市场研究机构制定精准的产品与营销策略。

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