家居家装使用习惯活动效果评估问卷

家居家装使用习惯活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家居家装使用习惯及近期相关活动效果的调研。本问卷旨在了解您的真实体验与感受，您的反馈对我们至关重要。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的居住状况是？

自有住房

租房

与父母同住

其他

Q4:在过去的12个月内，您家进行过哪些类型的家居家装消费或活动？（可多选）

购买新家具（如沙发、床、餐桌）

购买家居软装（如窗帘、地毯、床品）

购买家电（如冰箱、洗衣机、电视）

局部装修/改造（如厨房、卫生间翻新）

全屋装修/重新设计

参加品牌促销/团购活动

线上或线下家居家装展览/体验活动

无相关消费或活动

Q5:您主要通过哪些渠道了解家居家装产品信息？（请选择最主要的一个渠道）

电商平台（如淘宝、京东）

家居品牌官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音、好好住）

线下实体店/卖场

朋友/家人推荐

装修公司/设计师推荐

其他

Q6:在做出家居家装购买决策时，您对线上渠道（如产品详情、用户评价、视频展示）提供信息的信任度如何？

分数

标签

Q7:您是否参与过我们近期举办的【请在此处插入具体活动名称，例如：“春季焕新家”线上团购】活动？

是，我参与了

否，但我听说过

否，完全没听说过

Q8:总体而言，您对本次活动的整体满意度如何？

分数

标签

Q9:您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们本次的活动？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为本次活动哪些方面做得比较好？（可多选）

活动优惠力度

产品种类与品质

活动流程清晰度

客服/顾问服务

活动信息宣传

线上平台操作体验

物流配送服务

其他

Q11:您认为本次活动哪些方面有待改进？（可多选）

活动优惠力度

产品种类与品质

活动流程清晰度

客服/顾问服务

活动信息宣传

线上平台操作体验

物流配送服务

其他

Q12:通过本次活动，您对我们品牌的印象有何变化？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q13:未来一年内，您是否有新的家居家装消费或改造计划？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q14:您未来可能关注哪些品类的家居家装产品？（可多选）

客厅家具

卧室家具

餐厅家具

厨房用品/电器

卫浴用品/电器

全屋定制

智能家居

家居装饰/摆件

灯具照明

家纺布艺

其他

Q15:在未来的家居家装消费中，您更倾向于哪种服务模式？

一站式全包服务（设计+产品+施工）

自主选购产品，另找施工方

主要在线浏览和购买

主要在线下实体店体验和购买

视具体情况而定

Q16:对于我们的家居家装产品或服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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