家居家装品牌忠诚度与招聘吸引力联合调研
介绍
本模板旨在提供家居家装行业品牌忠诚度与招聘吸引力联合调研的标准化解决方案。帮助您评估客户满意度、分析人才偏好、洞察品牌关联,适合家居家装企业、市场研究机构和HR部门制定精准的营销与人才战略。 标签
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您好!本调研旨在了解消费者对家居家装品牌的忠诚度,以及优秀人才对行业品牌的求职偏好。您的宝贵意见将助力品牌提升客户体验与雇主形象。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。预计耗时约8-10分钟,感谢您的参与!
Q1:您在家居家装产品消费中的角色是?
Q2:在过去的12个月内,您购买过或考虑购买哪些品类的家居家装产品?(可多选)
Q3:请回想一个您最常购买或最有好感的家居家装品牌,您与该品牌建立关系已有多久?
Q4:基于整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐上述这个品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q5:请从1-5分为该品牌在以下方面的表现打分(1分=非常不满意,5分=非常满意):产品设计与质量
Q6:请从1-5分为该品牌在以下方面的表现打分(1分=非常不满意,5分=非常满意):价格合理性
Q7:请从1-5分为该品牌在以下方面的表现打分(1分=非常不满意,5分=非常满意):购物体验(线上/线下)
Q8:请从1-5分为该品牌在以下方面的表现打分(1分=非常不满意,5分=非常满意):售后服务与安装
Q9:请从1-5分为该品牌在以下方面的表现打分(1分=非常不满意,5分=非常满意):品牌形象与营销
Q10:哪些因素最能促使您再次购买或忠于某个家居家装品牌?(最多选择3项)
Q11:如果一个您喜爱的品牌出现一次严重的负面体验(如重大质量问题),您会如何应对?
Q12:请用1-2个词描述您心目中理想的家居家装品牌应具备的核心特质。
Q13:【招聘部分】如果您正在家居家装行业寻找工作机会,您目前处于哪个阶段?
Q14:在选择雇主时,您最看重哪些方面?(最多选择3项)
Q15:您认为,一个家居家装品牌的公众形象(如产品口碑、营销调性)对其吸引人才有多大影响?
Q16:您通常通过哪些渠道了解家居家装品牌的招聘信息或雇主口碑?(可多选)
Q17:假设一个家居家装品牌邀请您面试,从1-5分,以下因素对您接受面试邀请的吸引力如何?(1分=毫无吸引力,5分=极具吸引力):面试流程高效、专业且尊重候选人
Q18:假设一个家居家装品牌邀请您面试,从1-5分,以下因素对您接受面试邀请的吸引力如何?(1分=毫无吸引力,5分=极具吸引力):能清晰了解岗位职责与团队情况
Q19:假设一个家居家装品牌邀请您面试,从1-5分,以下因素对您接受面试邀请的吸引力如何?(1分=毫无吸引力,5分=极具吸引力):面试官展现了良好的专业素养与公司文化
Q20:在招聘过程中,您认为品牌方在哪一环节最需要改进以提升候选人体验?
Q21:请分享一个您经历过或听说过的最好的/最差的招聘体验(家居家装或其他行业均可),并简要说明原因。
Q22:综合来看,您认为家居家装行业在吸引和留住优秀人才方面,面临的最大挑战是什么?
Q23:对于希望提升品牌忠诚度并成为“最佳雇主”的家居家装品牌,您最重要的一个建议是什么?
Q24:您的年龄段是?
Q25:您目前所在的城市级别是?
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