家居家装行业推荐意愿与趋势调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家居家装行业推荐意愿与未来趋势的调研，旨在深入了解消费者需求与行业动态。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市场。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您近两年内是否有过购买或装修家居产品的经历？

是，购买过成品家具/软装

是，进行过局部或整体装修

否，但有计划

否，且暂无计划

Q2:您通常通过哪些渠道了解家居家装产品或服务信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

线下实体店/家居卖场

朋友/家人推荐

设计师/装修公司推荐

家装类App或网站

电视/杂志广告

Q3:在选择家居家装产品或服务时，您最看重哪些因素？

产品质量与环保性

设计风格与颜值

价格与性价比

品牌知名度与口碑

售后服务与保障

安装/施工便捷性

个性化定制能力

Q4:您是否愿意向朋友或家人推荐您满意的家居家装品牌或服务商？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q5:如果以0-10分衡量，您有多大可能向他人推荐您最近一次满意的家居家装消费经历？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q6:您认为影响您推荐意愿的最主要障碍是什么？

产品质量或服务不稳定

价格过高

售后问题处理不及时

品牌知名度低

设计不符合大众审美

没有明显障碍

Q7:您认为未来1-2年，家居家装行业哪些趋势会更明显？

智能家居与物联网融合

环保可持续材料普及

全屋定制与空间高效利用

线上设计、线下体验的O2O模式

一站式整装服务

复古/中古风格回潮

DIY与个性化手作元素

Q8:您对“一站式整装”（设计、施工、主材、软装全包）服务的态度是？

非常感兴趣，省心省力

比较感兴趣，但担心价格和个性化

一般，更倾向于自己分开采购

不感兴趣，喜欢自己掌控过程

Q9:请为您最近接触过的家居家装品牌/服务商的整体体验打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q10:您更倾向于为哪种家居家装内容付费或深度关注？

专业设计师的案例与方案

产品测评与避坑指南

DIY改造教程

潮流趋势解读

优惠促销信息

一般不付费关注

Q11:在购买决策前，您通常会进行哪些信息验证？

查看线上用户评价与晒图

询问已购买朋友的意见

到实体店查看实物

查询品牌资质与检测报告

对比多个平台的价格

咨询设计师或专业人士

Q12:您认为VR/AR等虚拟技术在家居家装预览中的应用前景如何？

前景广阔，是未来必备工具

有一定帮助，但体验需优化

作用有限，不如实物体验

不关心此项技术

Q13:请描述您理想中的一次完美家居家装消费体验应包含哪些要素？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的家庭居住情况是？

独自居住

与伴侣/配偶同住

与父母/子女同住

合租

其他

Q16:您家庭的税后年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q17:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:对于家居家装行业的产品、服务或营销，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

家居家装行业推荐意愿与趋势调研

介绍

本模板旨在提供家居家装行业消费者偏好与未来趋势的标准化调研方案。帮助您收集用户消费习惯、评估品牌推荐度、洞察行业新动向，适合家居家装企业、市场研究机构及设计师进行精准的市场决策与产品优化。

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