家居家装认知程度市场调研

您好!我们正在进行一项关于家居家装行业认知程度的市场调研。本问卷旨在了解您对家居家装品牌、产品、趋势等方面的熟悉程度和看法。问卷完全匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的居住城市属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q4:您最近一次进行家居家装(包括购买家具、建材、软装或进行局部/整体装修)是在什么时候?

3个月内
3-12个月
1-3年前
3年以上
从未有过相关消费/装修经历

Q5:提到‘家居家装’,您首先会联想到以下哪些方面?(可多选)

家具(沙发、床、桌椅等)
建材(地板、瓷砖、涂料等)
定制柜类(衣柜、橱柜等)
家用电器(大家电、厨电等)
软装布艺(窗帘、地毯、床品等)
灯具照明
家居饰品(摆件、挂画等)
装修施工/设计服务
智能家居产品

Q6:您认为自己对家居家装品牌(如家具、建材品牌)的了解程度如何?

非常了解,能说出多个知名品牌及其特点
比较了解,知道一些常见品牌
一般,只听说过少数几个品牌
不太了解,几乎说不上来
完全不了解

Q7:您主要通过哪些渠道了解家居家装信息?(单选最主要的渠道)

线上电商平台(如淘宝、京东)
家居卖场/建材市场(如红星美凯龙、居然之家)
社交媒体(如小红书、抖音、好好住)
家装类APP/网站(如土巴兔、一兜糖)
朋友/家人推荐
设计师或装修公司推荐
电视/杂志等传统媒体

Q8:在购买家居家装产品或选择服务时,您最看重哪些因素?(可多选)

价格/性价比
产品质量/材质
设计风格/颜值
环保与安全性
品牌知名度与口碑
售后服务与保障
功能性/实用性
物流与安装服务

Q9:您对‘全屋定制’这一概念的了解程度如何?

非常了解,清楚其流程、优缺点和主流品牌
比较了解,知道大致含义和服务内容
一般,听说过但不太清楚具体是什么
不太了解,只是偶尔听说
完全不了解

Q10:您是否关注过‘智能家居’相关产品(如智能灯光、智能安防、智能家电等)?

非常关注,已购买或计划购买
比较关注,会主动了解相关信息
一般,偶尔看到会了解一下
不太关注,兴趣不大
完全不关注

Q11:您认为当前家居家装市场的产品信息透明度如何?

非常透明,价格、材质等信息容易获取和比较
比较透明,但需要花时间研究
一般,有些信息不够清晰
不太透明,存在较多信息不对称
非常不透明,难以判断

Q12:如果1分表示完全不信任,5分表示完全信任,您对大型家居卖场/连锁品牌(如红星美凯龙、宜家等)的信任度是几分?

分数
标签

Q13:如果1分表示完全不信任,5分表示完全信任,您对线上平台(如淘宝、京东的家居家装频道)的信任度是几分?

分数
标签

Q14:您是否愿意为具有‘环保认证’‘原创设计’或‘智能功能’的家居家装产品支付更高的价格?

非常愿意,认为物有所值
比较愿意,会适度考虑
一般,要看具体溢价和产品
不太愿意,更看重基础功能与价格
完全不愿意

Q15:您认为未来家居家装行业的发展趋势可能包括哪些?(可多选)

绿色环保与可持续发展
智能化与物联网融合
个性化与全屋定制
线上线下一体化体验
装配式/模块化装修
租赁与共享模式
健康功能家居(如抗菌、助眠)

Q16:您对通过VR/AR技术在线预览家装效果的服务感兴趣吗?

非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,可以了解一下
一般,无所谓
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q17:当遇到家居家装消费纠纷(如质量问题、货不对板、延期等)时,您通常会如何处理?

首先与商家/品牌方协商解决
向电商平台或卖场投诉
寻求消费者协会或监管部门帮助
通过网络曝光或媒体求助
自认倒霉,不了了之

Q18:您在家居家装消费过程中,遇到过哪些困惑或不满?或者您对家居家装行业有哪些期待与建议?

填空1

Q19:您个人或家庭未来1-2年内是否有家居家装相关的消费或装修计划?

有明确的计划
有初步想法,但未确定
暂时没有,但未来可能会有
完全没有相关计划

Q20:您的个人月收入大致范围是?

3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
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