家居家装认知程度与口碑调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家居家装行业认知与口碑的学术调研。本问卷旨在了解您对家居家装品牌、产品、服务及市场趋势的看法。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的家庭居住状态是？

独居

二人世界（无子女）

与子女同住的核心家庭

三代同堂

其他

Q4:您最近一次进行家装（含局部翻新或软装）是在什么时候？

近6个月内

6个月-1年内

1-3年内

3-5年内

5年以上/从未进行过

Q5:当您考虑家居家装时，通常会关注哪些信息？（最多可选3项）

品牌知名度与口碑

产品材质与环保性

设计风格与美学

价格与性价比

售后服务与质保

线上用户评价

设计师/亲友推荐

促销活动

Q6:您主要通过哪些渠道了解家居家装信息？（请选择最主要的一项）

线上平台（如小红书、好好住、淘宝等）

线下实体店/卖场

电视/广播/杂志等传统媒体

设计师/家装公司推荐

亲友口碑推荐

Q7:在您印象中，以下哪类家居家装品牌在设计和品质上口碑最好？

国际高端品牌（如Poliform、B&B; Italia）

国内一线品牌（如顾家家居、索菲亚）

线上原创设计品牌（如造作、梵几）

本地/区域性品牌

不太清楚

Q8:请对“环保和健康（如低甲醛、使用环保材料）”在家居家装决策中的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）。

分数

标签

Q9:请对“智能化与科技感（如智能家居系统、智能家具）”在家居家装决策中的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）。

分数

标签

Q10:在选择全屋定制或大型家具时，您最看重哪一点？

空间利用率与个性化设计

板材环保等级与耐用性

品牌信誉与售后保障

价格与整体预算控制

安装服务的专业性

Q11:您认为当前家居家装服务环节，哪些方面最需要改进？（最多可选3项）

设计沟通与方案落地

材料/产品交付准时性

施工工艺与质量

安装服务的专业度

售后服务响应速度

价格透明度

合同条款清晰度

Q12:总体而言，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最近一次使用过的家居家装品牌或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为“国潮”或“新中式”风格在家居设计中的流行趋势会如何发展？

将持续升温，成为主流风格之一

会保持一定的市场份额，但非主流

只是短暂潮流，很快会降温

不太关注，说不清

Q14:请分享一个您亲身经历或听说的、关于家居家装品牌（好或坏）的、让您印象深刻的“口碑”事件或细节。

填空1

Q15:对于未来家居家装消费，您更倾向于哪种模式？

一站式全包服务（设计+产品+施工）

自己设计，分项采购产品与服务

通过独立设计师，再匹配产品与施工

尚未有明确倾向

Q16:您认为未来家居家装行业的发展，哪些技术或概念将至关重要？（最多可选3项）

VR/AR沉浸式设计体验

线上3D云设计工具

供应链数字化与透明化

AI智能设计推荐

可持续材料与循环经济

物联网与全屋智能

预制化与模块化装修

Q17:您是否愿意为“可持续/可回收材料”或“更长产品质保期”支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体溢价

不太愿意

完全不愿意

Q18:您对家居家装行业或本次调研，还有哪些其他意见或建议？

填空1

家居家装认知程度与口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供家居家装行业认知与口碑的标准化调研解决方案。帮助您评估品牌口碑、分析消费偏好、洞察市场趋势，适合家居品牌、市场研究机构和行业分析师进行精准的市场需求与消费者行为分析。

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