家居家装参与度竞品调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于家居家装行业用户参与度的市场调研,旨在了解您对主要家居家装品牌/平台的认知、使用体验与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场。本次问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您最近一年内是否进行过家装(新房装修、旧房翻新、局部改造等)或购买过大件家具/家居产品?

是,已完成
是,正在进行中
否,但计划在未来6个月内进行
否,且未来6个月内无计划

Q2:在进行家居家装决策时,您通常会通过哪些渠道获取信息或灵感?(可多选)

小红书、好好住等内容社区
抖音、B站等短视频平台
品牌官方网站/APP
线下实体店/展厅
亲朋好友推荐
专业设计师/装修公司
电商平台(如淘宝/京东)的商品页与评价
其他

Q3:在以下家居家装相关平台中,您最常使用的是哪一个?

好好住
一兜糖
住小帮
酷家乐(用户端)
小红书家居家装板块
抖音家居家装博主
品牌自有平台(如宜家、居然之家APP)
几乎不使用此类平台

Q4:请为您最常使用的平台(上一题所选)的“内容质量”(如案例真实性、设计美感、实用干货)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。

分数
标签

Q5:请为您最常使用的平台(上一题所选)的“社区互动氛围”(如用户交流友好度、回复及时性、讨论深度)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。

分数
标签

Q6:您有多大可能向正在准备家装的朋友推荐您最常使用的这个平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您使用家居家装平台主要为了满足哪些需求?(可多选)

寻找装修设计灵感与风格参考
学习具体的装修知识、避坑指南
查看真实用户案例与评价
寻找和联系设计师/装修公司
直接购买家具、建材、家居用品
记录和分享自己的装修过程
与其他用户交流经验、提问
其他

Q8:您认为当前主流家居家装平台在满足您“寻找和联系可靠服务方(设计师/工长/公司)”需求上做得如何?

非常好,信息透明,对接顺畅
比较好,有基本保障
一般,信息混杂,需要自行甄别
比较差,缺乏有效保障机制
未使用过此功能

Q9:平台上的“产品购买”功能(从内容跳转到电商购买)对您的吸引力如何?

很强,看到喜欢的可以直接买很方便
较强,但会对比其他渠道价格
一般,更倾向于在专业电商平台购买
没有吸引力,我只看内容不购物
未注意或未使用过此功能

Q10:您认为一个理想的家居家装平台,最需要在以下哪些方面进行改进或加强?(可多选)

提供更真实、未经过度修饰的用户案例
增强内容的专业性和深度(如工艺、材料详解)
优化AI设计工具/3D云设计工具的易用性和免费程度
强化对服务商(设计师/装修公司)的审核与信用体系
提升从内容到商品/服务的无缝对接体验
增加更多本地化、同城的内容与服务
改善社区讨论环境,减少广告和灌水
提供更个性化的内容推荐
其他

Q11:您是否愿意在平台上主动分享自己的家装日记或成果?

非常愿意,乐于分享和交流
比较愿意,如果平台有激励或氛围好
一般,偶尔可能会分享
不太愿意,更倾向于私下交流
完全不愿意

Q12:如果平台推出需要付费解锁的高级功能(如更精准的AI设计、专属顾问咨询、无广告体验等),您的态度是?

愿意付费,如果价值明确且能解决痛点
可能会尝试低价套餐或限时体验
更倾向于使用现有免费功能
完全不愿意为线上平台付费
视具体功能和价格而定

Q13:除了线上平台,您在家居家装过程中还看重哪些线下体验或服务?(可多选)

大型家居卖场的实体产品体验
独立设计工作室的一对一服务
本地装修公司的口碑与实地工地考察
社区邻里或朋友家的实地参观
品牌举办的线下沙龙或 workshops
不太看重线下,主要依赖线上
其他

Q14:您的年龄阶段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q15:您目前所在的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q16:请留下您对家居家装平台或本次调研的任何其他意见或建议(选填)。

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介绍
本模板旨在提供家居家装行业竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估平台使用体验、分析用户行为偏好、洞察市场改进方向,适合家居品牌、平台运营商和行业分析师进行精准的市场竞争力评估。
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