家居家装使用障碍可行性调研问卷

家居家装使用障碍可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家居家装产品使用障碍的可行性调研。本问卷旨在了解您在日常生活中使用家居家装产品时可能遇到的困难，以期为产品优化提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您目前居住的房屋类型是？

公寓

独栋/联排别墅

自建房

其他

Q3:您最近一次进行家居装修或添置大型家具是在什么时候？

6个月内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

从未进行过

Q4:在您家中，哪些家居家装产品类别是您日常使用频率最高的？（可多选）

沙发/座椅类

床/床垫

衣柜/储物柜

餐桌/书桌

厨房橱柜及电器

卫浴洁具

照明灯具

窗帘/布艺

智能家居设备

其他

Q5:总体而言，您对目前家中主要家居家装产品的易用性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:您是否曾因家居家装产品的设计或功能问题，在使用过程中感到不便或遇到障碍？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q7:您遇到过的使用障碍主要涉及哪些方面？（若上题选“从未遇到”可跳过此题）（可多选）

安装/组装困难

操作复杂（如开关、调节）

清洁与维护不便

储物/收纳空间设计不合理

尺寸/高度不匹配人体工学

安全性问题（如边角锐利、易倾倒）

产品说明书不清晰

智能功能连接/操作繁琐

其他

Q8:当遇到使用障碍时，您通常会如何解决？

自己研究解决（看说明书、上网搜索）

寻求家人/朋友帮助

联系商家/售后

忽略问题，凑合使用

其他

Q9:您认为当前市场上家居家装产品的说明书（安装指南、使用说明）清晰易懂程度如何？（1-非常不清晰，5-非常清晰）

分数

标签

Q10:您认为哪些人群在使用家居家装产品时可能面临更大的障碍？（可多选）

老年人

儿童

残障人士

身高或体型特殊者

对科技产品不熟悉者

租房客（因不便改动固定设施）

所有人都有可能

其他

Q11:您是否愿意为“更易用、更人性化设计”的家居家装产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望通过哪些方式获得产品使用支持？（可多选）

更详细的图文说明书

高清视频安装/使用教程

在线客服/智能助手

上门安装及指导服务

用户社区/论坛交流

其他

Q13:请描述一个您印象最深刻的、关于某件家居家装产品“难用”或“设计不合理”的具体例子。（例如：某个柜门很难打开，某款沙发不易清洁等）

填空1

Q14:对于未来家居家装产品的设计，您最看重哪一点？

外观时尚美观

功能强大多样

易于安装使用

坚固耐用质量好

环保健康材料

高性价比

智能互联

其他

Q15:您有多大可能向您的亲友推荐目前您家中使用体验最好的那件家居家装产品？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q16:对于改善家居家装产品的易用性和减少使用障碍，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

相关推荐