家居家装期望功能与消费行为调研

家居家装期望功能与消费行为调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家居家装产品功能期望与消费行为的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，开发更符合您期待的产品与服务。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前所处的居住状态是？

自住（已购房）

自住（租房）

与父母/亲友同住

其他

Q2:您最近一次进行较大规模的家居装修或添置大件家具/家电是在？

近1年内

1-3年内

3-5年内

5年以上

从未进行过

Q3:在考虑家居家装产品时，您最关注以下哪些方面？（最多可选3项）

产品质量与耐用性

外观设计与风格

功能性与实用性

环保与健康（如低甲醛、环保材料）

智能化与科技感

价格与性价比

品牌知名度与口碑

售后服务与保障

空间利用率

Q4:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买家居家装产品？

大型家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）

品牌官方旗舰店/专卖店

综合性电商平台（如淘宝、京东）

垂直家居电商平台（如好好住、一兜糖）

设计师/装修公司推荐

社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）种草

二手/闲置交易平台

Q5:在购买家居家装产品前，您通常会花多长时间进行信息收集和比较？（1分=几乎不比较，5分=花费大量时间详细比较）

分数

标签

Q6:您认为当前家居家装产品在哪些方面最需要改进？（最多可选3项）

产品安装复杂，DIY困难

不同品牌/产品间互联互通差

功能繁多但操作复杂

售后服务响应慢、不专业

产品尺寸/风格与家居空间不匹配

线上展示与实物差距大

环保标准不透明

维修配件难找或价格高

Q7:对于智能家居产品（如智能灯光、智能窗帘、智能安防等），您的态度是？

非常感兴趣，已购买或计划购买

有兴趣，但还在观望了解

感觉可有可无，不是必需品

不感兴趣，认为传统产品已足够

担心隐私和安全问题

Q8:您希望未来的家居家装产品集成哪些智能或便捷功能？（最多可选3项）

语音/手机APP远程控制

根据环境（光线、温度、湿度）自动调节

与其他家电/设备联动场景（如回家模式、睡眠模式）

能耗监测与节能管理

健康监测（如空气质量、睡眠质量）

自清洁/自维护功能

模块化设计，便于升级或更换部件

Q9:您愿意为具有上述期望功能的“智能”或“高端”家居家装产品，支付比普通产品高多少的溢价？

10%以内

10%-30%

30%-50%

50%以上

不愿意支付溢价

Q10:在购买决策中，谁的意见对您影响最大？

自己独立决定

配偶/伴侣

父母/长辈

专业设计师

朋友/同事

网络博主/KOL

Q11:您通常会通过哪些方式获取家居家装灵感或设计方案？（最多可选3项）

家居类App（如好好住、一兜糖）

社交媒体（如小红书、抖音、Instagram）

家装电视节目/网络视频

线下实体店参观

家居杂志/书籍

设计师提供方案

亲友家的装修参考

Q12:对于家居家装产品的售后服务，您最看重哪一点？

快速响应与上门速度

维修/退换货流程简便

服务人员专业水平

售后服务的长期保障（如延保）

清晰的收费标准

Q13:总体而言，您对当前市场上家居家装产品的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您家庭的月平均收入（包括所有来源）大约在？

1万元以下

1-2万元

2-4万元

4-8万元

8万元以上

不方便透露

Q16:请用一两句话描述您对未来理想家居的一个核心期待或想象。

填空1

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