家居家装质量评价活动效果评估问卷

家居家装质量评价活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次家居家装质量评价活动。为了解活动效果、优化未来服务，我们诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将仅用于内部改进。

Q1:您是通过何种渠道了解到本次“家居家装质量评价活动”的？

社交媒体（如微信、微博、小红书）

家居卖场/门店宣传

朋友/家人推荐

品牌官方网站/APP

其他线上广告

其他

Q2:您参与本次评价活动的主要动机是什么？

希望获得活动奖励/优惠

对家居家装产品有真实使用体验，希望分享

支持该品牌/平台

对家居话题感兴趣，想参与讨论

其他

Q3:请对本次活动的整体组织流程（如报名、参与、提交评价的便捷性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:活动提供的评价指引（如评价维度、标准说明）是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q5:您在活动中主要评价了以下哪些类别的产品或服务？（可多选）

家具（如沙发、床、柜子）

建材（如地板、瓷砖、涂料）

卫浴洁具

厨房电器与橱柜

灯具与照明

家居饰品（如窗帘、地毯）

装修/安装服务

全屋定制

其他

Q6:请对您所评价产品或服务的实际质量与您的预期相符程度进行评分。（1分表示远低于预期，5分表示远超预期）

分数

标签

Q7:在参与评价过程中，您是否觉得自己的意见得到了充分的表达空间？

完全能够充分表达

基本能够表达

表达空间有限

难以表达真实意见

Q8:基于您的参与体验，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐参与类似的评价活动？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您认为本次活动收集的评价，对于其他消费者的购买决策是否有参考价值？

非常有价值

比较有价值

一般

价值不大

完全没有价值

Q10:活动结束后，您是否收到了关于您评价的反馈（如感谢、积分、奖励发放通知等）？

是，及时且清晰

是，但不及时或不够清晰

否，没有收到任何反馈

Q11:请对本次活动的奖励机制（如有）的吸引力和公平性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意；若无奖励，请选择“不适用”）

分数

标签

Q12:与您参与过的其他类似活动相比，本次活动的体验如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

未参与过其他类似活动

Q13:您认为本次活动在哪些方面做得比较好？（可多选）

活动主题明确

参与方式便捷

评价过程设计合理

互动体验良好

奖励有吸引力

信息沟通及时

其他

Q14:您认为未来类似活动最需要在哪些方面进行改进？（可多选）

简化参与流程

提供更清晰的评价指南

增加活动透明度

优化奖励设置与发放

加强活动后的反馈与互动

扩大评价产品/服务的范围

提升活动宣传力度

其他

Q15:通过参与本次活动，您对该品牌/平台的信任度或好感度是否有变化？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q16:对于未来举办家居家装质量评价活动，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q17:您未来是否愿意继续参与我们组织的家居家装相关调研或评价活动？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

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