家居家装产品性价比与口碑调研问卷

Q1:请问您在过去一年内，是否有购买过家居家装产品（如家具、灯具、卫浴、家纺、装饰品等）？

Q2:您通常通过哪些渠道了解或选购家居家装产品？（可多选）

Q3:在选购家居家装产品时，您最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一个。

Q4:总体而言，您对您最近一次购买的家居家装产品的“性价比”（即价格与品质的匹配度）满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:您认为目前市场上家居家装产品的价格普遍如何？

Q6:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最近购买的家居家装品牌或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:在您看来，一个家居家装品牌拥有良好口碑，主要体现在哪些方面？（可多选）

Q8:当您对某款家居家装产品感兴趣时，您通常会如何核实其口碑？

Q9:您认为用户评价（如电商好评/差评、社交媒体分享）对您最终的购买决策影响有多大？（1-5分，1分毫无影响，5分决定性影响）

Q10:您在家居家装产品的使用过程中，最常遇到哪些问题？（可多选）

Q11:如果遇到上述问题，您通常会如何处理？

Q12:请回忆一个您认为“性价比极高”或“口碑极好”的家居家装产品购买经历，并简要描述其品牌、产品及让您满意的原因。

Q13:请回忆一个您认为“性价比极低”或“口碑极差”的家居家装产品购买经历，并简要描述其品牌、产品及让您不满的原因。

Q14:您未来一年内是否有新的家居家装产品购买或家装翻新计划？

Q15:如果有新的购买计划，您会更关注哪些类型的产品？（可多选）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前的家庭常住地属于？

Q18:您目前的家庭年收入大致范围是？