家居家装便捷性评价招聘调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的居住城市属于？

Q4:您最近一次进行家居家装消费（如购买家具、软装、局部改造等）是在多久以前？

Q5:您通常通过哪些渠道了解家居家装产品或服务信息？（可多选）

Q6:总体而言，您对当前市场上家居家装产品/服务的购买便捷性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:在购买家居家装产品时，您认为哪个环节的便捷性最重要？

Q8:您有多大可能性向朋友或家人推荐您最近一次购买家居家装产品或服务的品牌/平台？（0-10分）

Q9:您是否体验过“一站式”家装服务（如全屋定制、整装套餐）？

Q10:您认为当前家居家装消费在哪些方面存在不便？（可多选）

Q11:您是否愿意为“便捷性”支付额外费用（如更快配送、免费上门测量、无忧退换等）？

Q12:您更倾向于通过哪种方式完成家居家装的大额消费决策？

Q13:对于家居家装产品的安装服务，您更偏好哪种模式？

Q14:您对主流电商平台（如淘宝、京东）上家居家装板块的“商品详情清晰度”和“客服专业度”整体满意度如何？（1-5分）

Q15:请描述一次您认为非常便捷或非常不便捷的家居家装购物/服务体验，并说明原因。

Q16:您认为VR/AR（虚拟现实/增强现实）技术在家居家装选购（如预览家具摆放效果）中的应用，对提升便捷性有帮助吗？

Q17:您希望未来家居家装行业在哪些方面提升便捷性？（可多选）

Q18:您是否使用过“先享后付”或“分期付款”等金融产品购买家居家装？

Q19:在获取家装灵感或设计方案时，您最主要的来源是？

Q20:总体而言，您对家居家装消费过程中的“决策信心”（即相信自己做出了正确选择）满意度如何？（1-5分）

Q21:对于提升家居家装整体消费体验的便捷性，您还有哪些具体的建议或期待？