家居家装个人信息保护意识与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于家居家装消费者个人信息保护意识与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在相关消费场景中的看法与行为，所有数据仅用于学术及市场分析，严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一次购买或咨询家居家装产品/服务（如家具、建材、装修设计等）是在什么时候？

过去3个月内

过去6个月内

过去1年内

1-3年前

3年以上或从未购买/咨询

Q4:您通常通过哪些渠道获取家居家装产品/服务信息？（请选择最主要的渠道）

线上平台（如电商网站、社交媒体）

线下实体店/家居卖场

朋友/家人推荐

装修公司/设计师推荐

广告（电视、户外等）

Q5:在家居家装消费过程中，您曾向商家或平台提供过哪些个人信息？（可多选）

姓名

手机号码

电子邮箱

家庭住址/房屋信息

身份证号/身份证照片

支付信息

房屋户型图/装修设计图

从未提供过任何个人信息

Q6:在提供上述个人信息时，您最担心的是？

信息被泄露给第三方

收到骚扰电话或短信

信息被用于非法用途

对隐私条款不了解，不清楚信息用途

不担心，认为有安全保障

Q7:当商家或平台要求您提供个人信息以获取报价、设计图或优惠时，您的态度通常是？

欣然提供，认为这是必要流程

会提供，但会确认信息用途

只提供最基本的信息（如姓氏、模糊地址）

非常谨慎，可能因此放弃该商家

从不提供

Q8:您是否会仔细阅读商家或平台的隐私政策？

总是会仔细阅读

大致浏览关键部分

很少阅读，直接同意

从不阅读

Q9:您认为家居家装领域的商家/平台在保护客户个人信息方面做得如何？

非常好，值得信赖

一般，有改进空间

较差，经常听说信息泄露事件

不清楚/不关注

Q10:假设您正在考虑购买一款心仪的沙发。如果商家承诺，提供手机号即可获得一份详细的3D家居搭配效果图和一份专属优惠券，您对此的接受程度如何？（1分为完全不接受，5分为非常乐意接受）

分数

标签

Q11:在购买家居家装产品时，您对价格的敏感度如何？

价格敏感，预算严格，会多方比价

价格适中敏感，注重性价比

价格不太敏感，更看重品质、设计或品牌

价格不敏感，追求最好的体验

Q12:以下哪种促销方式最能吸引您下单？

直接折扣/降价

满减优惠券

赠品或增值服务

免运费/安装费

会员专属价/积分兑换

Q13:您愿意为“更好的个人信息保护措施”（如：数据加密、隐私承诺、无骚扰保证）支付比普通产品更高的价格吗？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:如果两个商家的同款产品价格相同，但A商家要求提供详细住址和户型图才能提供精准报价，B商家只需提供小区名称即可估算，您更倾向于？

选择B商家

根据商家口碑等其他因素决定

选择A商家，认为其更专业

Q15:您有多大可能向朋友或家人推荐一个在价格透明且注重保护客户隐私方面做得非常好的家居家装品牌？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能推荐）

选项1

Q16:您是否曾因担心个人信息泄露而放弃或终止过某个家居家装的购买/咨询流程？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，从未因此放弃

Q17:对于家居家装行业在平衡“个性化服务需要收集信息”与“保护消费者隐私”之间的关系，您有什么建议或期望？

填空1

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

不愿透露

Q19:您家庭月平均收入大致属于以下哪个范围？

10,000元以下

10,001 - 20,000元

20,001 - 30,000元

30,001 - 50,000元

50,001元以上

不愿透露

家居家装个人信息保护意识与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供家居家装领域消费者隐私保护意识与价格敏感度的调研解决方案。帮助您洞察用户信息提供意愿、评估价格促销偏好、分析隐私与服务的平衡点，适合家居家装品牌、市场研究机构及电商平台优化营销策略与客户服务。

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