家居家装支付习惯需求调研

Q1:您在过去3年内，是否进行过家居家装（如家具、灯具、窗帘、装饰品、装修服务等）的购买或消费？

Q2:您最近一次家居家装消费的主要类型是？

Q3:您最近一次家居家装消费的金额大致在哪个范围？

Q4:在该次消费中，您最常用的支付方式是？

Q5:在选择支付方式时，您主要考虑哪些因素？（最多选3项）

Q6:对于大额家居家装消费（例如超过1万元），您更倾向于哪种支付方式？

Q7:您是否使用过家居家装相关的消费分期或贷款服务？

Q8:如果您使用过分期，主要原因是？（可多选）

Q9:您对家居家装消费分期服务的了解程度如何？

Q10:您认为目前家居家装行业提供的支付方式（如分期、信贷）的便利性如何？（1分非常不便，5分非常便利）

Q11:您对家居家装消费支付过程的安全性信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

Q12:在支付过程中，您是否遇到过问题或困扰？

Q13:如果遇到过问题，主要是哪些？（可多选）

Q14:您是否愿意为享受更便捷、安全的支付服务（如极速退款、专属客服）支付少量服务费？

Q15:您更信任哪种机构提供的家居家装消费分期或贷款服务？

Q16:您主要通过哪些渠道了解家居家装产品的支付优惠或分期信息？

Q17:如果未来有家居家装消费需求，您有多大可能尝试使用一种新的、更灵活的支付解决方案？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q18:您希望未来在家居家装支付方面获得哪些改进或新功能？（最多选3项）

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前的家庭年收入大致范围是？

Q21:您目前的居住城市属于？

Q22:请留下您对家居家装消费支付体验的任何其他意见或建议：