家居家装支付习惯员工满意度调查

家居家装支付习惯员工满意度调查

您好！为了更好地了解员工的支付习惯与满意度，以便优化公司相关流程与福利政策，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的回答将为我们提供宝贵的改进方向。

Q1:您所在的部门是？

设计部

销售部

工程/施工部

采购与供应链部

财务部

市场部

人力资源/行政部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您在工作中，处理与支付相关的流程（如报销、采购申请、项目款项结算等）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少或从不

Q4:您认为公司目前用于员工报销的支付流程（如提交、审批、到账）整体效率如何？

非常高效

比较高效

一般

比较低效

非常低效

Q5:在您看来，当前支付流程中哪些环节最需要改进？（可多选）

审批环节复杂，等待时间长

报销单据填写要求繁琐

财务审核标准不清晰

支付到账速度慢

线上系统操作不便

沟通成本高

其他

Q6:对于公司提供的差旅、招待等费用预支服务，您的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过此项服务

Q7:当您需要为公司项目垫付小额款项时，通常更倾向于使用哪种支付方式？

个人信用卡

个人储蓄卡/移动支付

公司备用金

尽量避免垫付

其他

Q8:您是否了解公司关于员工福利采购（如办公用品、节日礼品等）的支付支持政策？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q9:请对公司财务部门在处理支付相关事务时的响应速度和沟通态度进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q10:您认为引入更便捷的数字化支付工具（如企业版移动支付、集成报销APP等）对您的工作会有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

帮助不大

没有帮助

不确定

Q11:您希望未来的支付流程在哪些方面进行优化？（可多选）

简化审批节点

缩短支付周期

提供更清晰的指引和培训

升级线上系统，提升易用性

增加支付方式的选择（如多种银行卡、第三方支付）

提供更灵活的预支额度

其他

Q12:您是否曾因支付流程问题（如报销延迟、预支困难）影响到工作进度或情绪？

经常

偶尔

很少

从未

Q13:总体而言，您对公司目前的财务与支付相关支持体系的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:基于您的工作体验，您有多大可能向同行或朋友推荐我们公司的财务与支付管理方式？（0分-完全不可能，10分-极有可能）

选项1

Q15:对于优化公司内部支付流程、提升员工满意度，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：系统功能、政策、培训等方面）

填空1

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