家居家装支付习惯渠道调研问卷

Q1:请问您在过去一年内，是否有过家居家装（如家具、建材、软装、家电等）的消费经历？

Q2:您最近一次家居家装消费的主要品类是？

Q3:您最近一次家居家装消费的金额大致在哪个区间？

Q4:在进行家居家装消费时，您通常会考虑哪些支付渠道？（可多选）

Q5:对于大额家居家装消费（如超过2万元），您首选的支付方式是什么？

Q6:您对使用“支付宝/微信支付”进行家居家装支付的便捷性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:您对使用“信用卡（含分期）”进行家居家装支付的便捷性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:您是否曾使用过家装分期或消费贷款产品（如花呗分期、京东白条分期、银行家装贷等）？

Q9:如果您使用过家装分期/贷款，吸引您的主要因素是什么？（可多选）

Q10:如果您未使用过家装分期/贷款，主要原因是什么？（可多选）

Q11:在线上购买家居家装产品时，您更倾向于在哪个环节完成支付？

Q12:在线下门店（如家居卖场、品牌专卖店）购买时，您通常如何支付？

Q13:您对目前家居家装消费中可用的支付渠道安全性总体信任度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）

Q14:您在选择支付方式时，主要会关注哪些方面？（可多选）

Q15:您是否愿意为了享受支付优惠（如立减、返现）而尝试新的支付渠道？

Q16:在家居家装支付过程中，您遇到过哪些不便或困扰？

Q17:您是否关注过与支付相关的售后服务（如支付纠纷处理、退款到账速度等）？

Q18:总体而言，您对当前家居家装领域的支付体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q19:您希望通过哪些渠道获取家居家装支付相关的优惠或新产品信息？（可多选）

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前居住的城市属于？

Q22:您目前的家庭年收入大致范围是？