家居家装购物渠道偏好产品调研

Q1:您最近一次购买家居家装产品（如家具、灯具、床品、装饰品等）是在什么时候？

Q2:您购买家居家装产品的主要目的是？

Q3:您通常通过哪些渠道了解和获取家居家装产品的信息？（最多可选3项）

Q4:综合来看，您最偏好的家居家装购物渠道是？

Q5:请对“线下实体店购物体验”的以下方面进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）： 能够亲眼看到、触摸和体验实物

Q6:请对“线下实体店购物体验”的以下方面进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）： 店员提供的专业咨询和搭配建议

Q7:请对“线下实体店购物体验”的以下方面进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）： 价格透明度与促销活动

Q8:请对“线上电商平台购物体验”的以下方面进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）： 产品信息的详细程度与真实性（图片、视频、参数等）

Q9:请对“线上电商平台购物体验”的以下方面进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）： 用户评价与买家秀的参考价值

Q10:请对“线上电商平台购物体验”的以下方面进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）： 价格比较的便捷性与优惠力度

Q11:请对“线上电商平台购物体验”的以下方面进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）： 物流配送的速度与服务质量

Q12:请对“线上电商平台购物体验”的以下方面进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）： 退换货流程的便利性

Q13:在线上购买家居家装产品时，您最关注哪些因素？（最多可选3项）

Q14:在决定购买家居家装产品前，您通常会进行哪些操作？（最多可选3项）

Q15:您是否愿意为“一站式购齐搭配服务”（如设计师提供整体方案，并在同一平台购买大部分产品）支付额外的服务费或接受稍高的产品溢价？

Q16:对于大件家具（如沙发、床、柜子），您更倾向于哪种购买方式？

Q17:对于小件家居用品或装饰品（如餐具、摆件、挂画），您更倾向于哪种购买方式？

Q18:您认为目前家居家装线上购物存在哪些主要痛点？（最多可选3项）

Q19:总体上，您向朋友或家人推荐通过线上渠道购买家居家装产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q20:您心目中理想的家居家装购物体验或渠道应该具备哪些特点？请简要描述。

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前的家庭居住状况是？

Q23:您家庭年均在家居家装产品上的消费预算大致为？