家居家装购物渠道偏好与口碑调研

Q1:您在过去一年内是否购买过家居家装产品（如家具、灯具、窗帘、床上用品、装饰品等）？

Q2:您通常购买家居家装产品的频率是？

Q3:您最常通过哪些渠道了解和获取家居家装产品信息？（请选择所有符合的选项）

Q4:在最终决定购买家居家装产品时，哪个渠道对您的决策影响最大？

Q5:您更倾向于在线上还是线下完成家居家装产品的最终购买？

Q6:对于购买家居家装产品，您对线上购物渠道（如电商平台）的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q7:对于购买家居家装产品，您对线下购物渠道（如实体卖场）的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q8:在选择线上购物渠道时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

Q9:在选择线下购物渠道时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

Q10:对于大件/高价值的家居家装产品（如沙发、定制柜），您的首选购买渠道是？

Q11:对于小件/装饰性的家居家装产品（如靠垫、摆件、灯具），您的首选购买渠道是？

Q12:基于您最近的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的那个家居家装购物渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q13:当您对某个家居家装购物渠道（线上或线下）感到满意时，您通常会通过哪些方式分享或推荐？（请选择所有符合的选项）

Q14:哪些因素最可能促使您在一个公开平台（如小红书、电商评价区）发表负面的购物体验或差评？（请选择所有符合的选项）

Q15:在做出购买决策前，您会花多少时间浏览和参考其他用户的评价、晒单或评测内容？

Q16:您认为目前家居家装行业的线上购物体验，最需要改进的方面是？

Q17:您认为目前家居家装行业的线下购物体验，最需要改进的方面是？

Q18:您是否愿意为获得更好的购物体验（如专业设计咨询、优质售后、独家产品）而支付稍高的价格？

Q19:未来一年，您在家居家装产品上的预计消费金额大致是？

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您目前所处的家庭生命周期阶段是？

Q23:您所在的城市级别是？

Q24:对于家居家装产品的购物渠道（线上或线下），您还有哪些具体的意见、建议或期待？