家居家装购物渠道偏好舆情监测调研

Q1:在过去的12个月内，您是否购买过家居家装类产品（如家具、灯具、家纺、装饰品、厨卫用品等）？

Q2:您通常为谁购买家居家装产品？

Q3:您最近一次购买家居家装产品时，主要考虑哪些因素？（请选择最重要的3项）

Q4:在购买家居家装产品前，您主要通过哪些渠道获取产品信息和灵感？

Q5:总体而言，您更倾向于通过线上渠道还是线下渠道购买家居家装产品？

Q6:您曾使用过哪些线上渠道购买家居家装产品？（可多选）

Q7:请对您最常使用的线上家居家装购物渠道的“商品信息展示清晰度（如图片、视频、详情描述）”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请对您最常使用的线上家居家装购物渠道的“物流配送速度与包装完好度”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:请对您最常使用的线上家居家装购物渠道的“售后服务（如退换货、产品安装、问题咨询）便捷性”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:您曾去过哪些类型的线下场所选购家居家装产品？（可多选）

Q11:请对您最常光顾的线下家居家装购物场所的“产品实物体验感（如触摸、试坐、查看细节）”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:请对您最常光顾的线下家居家装购物场所的“店员专业度与服务水平”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q13:请对您最常光顾的线下家居家装购物场所的“价格透明度与性价比”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:对于大件家具（如沙发、床、衣柜），您目前的购买渠道偏好是？

Q15:对于小件家居装饰品（如摆件、挂画、地毯），您目前的购买渠道偏好是？

Q16:哪些因素会促使您从线上渠道转向线下实体店完成最终购买？（可多选）

Q17:哪些因素会促使您从线下渠道转向线上平台完成最终购买？（可多选）

Q18:您如何看待“直播带货”这种形式对于家居家装产品的销售？

Q19:基于您整体的家居家装购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的那个购物渠道？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q20:对于家居家装行业未来的购物渠道发展（如线上线下融合、虚拟现实体验、定制化服务等），您有什么期待或建议？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您目前居住的城市级别是？

Q24:您的家庭月收入大致范围是？