家居家装线上线下选择满意度调查

Q1:在过去一年中，您购买家居家装产品（如家具、灯具、装饰品、家纺等）的主要渠道是？

Q2:您选择线上购买家居家装产品时，主要考虑哪些因素？（最多可选3项）

Q3:您选择线下购买家居家装产品时，主要考虑哪些因素？（最多可选3项）

Q4:请为您最近一次线上购买家居家装产品的整体体验打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q5:在线上购买过程中，您最不满意的环节通常是？

Q6:请为您最近一次线下购买家居家装产品的整体体验打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q7:在线下购买过程中，您最不满意的环节通常是？

Q8:您认为线上家居家装购物最大的优势是什么？

Q9:您认为线下家居家装购物最大的优势是什么？

Q10:对于大件、高价值的家具（如沙发、床、定制柜），您更倾向于哪种购买方式？

Q11:对于小件、装饰性的家居产品（如装饰画、摆件、餐具），您更倾向于哪种购买方式？

Q12:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐线上购买家居家装产品？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐线下购买家居家装产品？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q14:您认为未来家居家装零售的理想模式更接近以下哪种？

Q15:您希望品牌或商家在哪些方面进行改进，以提升您的购物满意度？（最多可选3项）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前的居住城市类型是？

Q18:您近期的家居家装消费主要用于？

Q19:对于家居家装线上线下购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）