家居家装社区服务满意度用户体验调查

Q1:您目前居住的社区类型是？

Q2:您入住本社区的时间是？

Q3:您对社区整体环境（如绿化、卫生、公共设施维护）的满意度如何？

Q4:您对社区安保服务（如门禁管理、巡逻、监控）的满意度如何？

Q5:您对社区物业服务中心的响应速度和处理问题的效率满意吗？

Q6:您主要通过哪些渠道与社区物业/服务中心沟通？（可多选）

Q7:您对社区提供的家居家装相关服务（如装修备案、垃圾清运、噪音管控）的了解程度是？

Q8:在您家装修或局部改造期间，社区在施工管理（如时间、噪音、安全）方面的协调与监督是否到位？

Q9:您对社区内公共区域（如楼道、电梯、地下车库）的清洁与维护状况满意吗？

Q10:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐我们社区的家居生活环境？

Q11:您认为社区在哪些方面的服务最需要改进？（可多选）

Q12:您对社区组织的邻里活动或便民服务（如跳蚤市场、节日活动、便民维修）的参与度和满意度如何？

Q13:您认为社区在促进邻里关系和谐方面做得如何？

Q14:您对社区内停车管理（如车位分配、停车秩序、充电桩）的满意度如何？

Q15:您是否曾因家居家装问题（如漏水、墙体开裂、设施损坏）向社区/物业寻求过帮助？

Q16:如果社区计划引入一项新的家居家装相关服务（如合作维修师傅推荐、团购建材家具、家居知识讲座），您最希望是什么？

Q17:请对您所在社区的“居住幸福感”进行整体评分（1-5星，1星最低，5星最高）。

Q18:与您之前居住过的社区相比，您认为本社区的服务水平处于什么位置？

Q19:您希望社区未来在智能家居或智慧社区建设方面提供哪些支持？（可多选）

Q20:您对社区关于家居家装规定的信息透明度（如装修流程、费用、禁止事项）满意吗？

Q21:对于提升本社区家居家装服务的整体体验，您还有什么具体的意见或建议？