家居家装养老需求渠道调研

尊敬的受访者，您好！本次调研旨在了解中老年群体在家居家装方面的具体需求与信息获取渠道，以便为相关产品与服务优化提供参考。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄段是？

45-54岁

55-64岁

65-74岁

75岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

与配偶/伴侣同住

与子女同住

独居

其他

Q3:您目前居住的房屋类型是？

普通多层住宅（无电梯）

高层住宅（有电梯）

低密度社区/洋房

平房/院落

其他

Q4:在考虑未来的居家养老时，您最关注家居家装的哪些方面？（最多可选3项）

地面防滑处理

无障碍通行（如拓宽门洞、消除门槛）

安全扶手与紧急呼叫装置

智能家居设备（如智能照明、安防）

家具的适老性（如高度、圆角设计）

卫生间与浴室的安全性改造

厨房操作的便捷性改造

室内采光与通风改善

其他

Q5:您对家中进行适老化改造的迫切程度如何？

非常迫切，已有明确改造计划

比较迫切，正在考虑中

一般，视情况而定

不迫切，目前状况良好

完全没有考虑过

Q6:您通常通过哪些渠道了解家居家装（特别是适老化产品/服务）的信息？（最多可选3项）

电视/广播节目或广告

报纸/杂志

亲朋好友推荐

社区宣传/老年活动中心

家居卖场/建材市场实地考察

搜索引擎（如百度）

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如微信、抖音）

家装公司/设计师推荐

其他

Q7:在以上渠道中，哪个是您最信任的信息来源？

电视/广播

亲朋好友

社区/官方机构

线下实体店

网络平台

专业设计师/公司

其他

Q8:您更倾向于通过哪种方式获取详细的产品或改造方案？

线下实体店体验与咨询

线上查看详细图文/视频介绍

预约专业人员上门测量与规划

参加线下讲座或体验活动

其他

Q9:如果考虑进行适老化改造，您首选的承接方会是？

大型品牌家装公司

本地中小型装修队

专业的适老化改造机构

家具/建材品牌提供的服务

自己购买材料并请人施工

尚未确定

Q10:在决定选择服务商时，您对“过往案例和用户口碑”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q11:在决定选择服务商时，您对“价格的透明度和合理性”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q12:您能接受的单次适老化改造项目（如卫生间整体改造）的预算范围大致是？

1万元以下

1-3万元

3-5万元

5-10万元

10万元以上

视具体方案而定

Q13:您希望服务商提供哪些增值服务？（最多可选3项）

免费上门勘察与方案设计

旧家具/设施拆除与清运

改造期间临时居住解决方案

长期的售后保修与维护

使用指导与培训

金融分期付款支持

与其他养老服务打包

其他

Q14:您对智能家居产品（如语音控制灯光、跌倒监测感应器）在养老家居中的应用态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，但担心操作复杂

一般，持观望态度

不太感兴趣，更信赖传统方式

完全不了解

Q15:在家居适老化改造过程中，您最大的顾虑或担心是什么？（例如：质量、工期、价格、打扰生活等）

填空1

Q16:您是否愿意为专业的适老化设计和咨询服务支付单独的费用？

愿意，专业设计很重要

视费用金额而定

更希望设计费包含在总工程款中

不愿意支付

Q17:您认为社区/街道在推动居家适老化改造中可以发挥哪些作用？（最多可选3项）

提供改造补贴信息与申请指导

组织靠谱的服务商进行集中推介

开设适老化改造知识讲座

建立社区样板间供参观体验

协调邻里关系，减少施工矛盾

其他

认为社区无需介入

Q18:总体而言，您对目前市场上针对老年人的家居家装产品与服务的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q19:您未来1-2年内进行家居家装（含适老化改造）的可能性有多大？

很大，已有明确计划

较大，正在积极了解

一般，有可能

较小，暂时没有计划

完全没有计划

Q20:对于家居家装行业更好地满足养老需求，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

家居家装养老需求渠道调研

介绍

本模板旨在深入了解中老年群体对适老化家装的需求与信息渠道。帮助您识别改造重点、分析获客路径、评估预算偏好，适合家装公司、养老产品商和社区服务机构优化适老解决方案，精准触达目标客户。

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