家居家装压力来源口碑调研

Q1:请问您最近一次进行家居家装（如装修、购置大型家具、局部改造等）是在什么时候？

Q2:您最近一次家居家装的主要类型是？

Q3:总体而言，您对这次家居家装过程的满意度如何？

Q4:您有多大可能向亲友推荐您此次家居家装过程中使用的主要品牌或服务商？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q5:在家居家装的哪个阶段，您感受到的压力最大？（可多选）

Q6:以下哪些因素是您在预算方面感到压力的主要原因？（可多选）

Q7:在“选择品牌、材料或服务商”阶段，您的主要困扰是什么？（可多选）

Q8:在“施工或安装过程”中，哪些问题最让您头疼？（可多选）

Q9:在“沟通与协调”方面，您遇到的主要压力来源是？（可多选）

Q10:您认为家居家装过程中的信息透明度（如价格、工艺、进度、问题）如何？

Q11:哪些售后或保修相关的问题曾给您带来困扰？（可多选）

Q12:为了缓解家居家装压力，您曾使用或认为哪些方式比较有效？（可多选）

Q13:经历家居家装后，您对“一分价钱一分货”这句话在家居领域的认同度是？

Q14:回顾整个家居家装过程，您最想对未来的消费者（或行业）提出的一条建议是什么？

Q15:如果未来有新的家居家装需求，您更倾向于哪种服务模式？

Q16:您通常通过哪些渠道获取家居家装的信息与口碑？（可多选）

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄属于？

Q19:您家庭目前所处的生命周期阶段是？

Q20:您家庭所在的城市级别是？