家居家装社会责任与品牌认知调查

家居家装社会责任与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于家居家装行业社会责任与品牌认知的调查研究，旨在了解消费者对该行业品牌社会责任实践的认知与期望。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:在过去一年中，您是否购买或计划购买家居家装产品（如家具、建材、灯具、软装等）？

是，已经购买

是，计划购买

否，没有相关需求

不确定

Q2:当您选择家居家装品牌时，通常会考虑哪些因素？（最多可选3项）

产品质量与耐用性

价格与性价比

设计风格与美观度

品牌知名度与口碑

环保与健康认证

售后服务与保障

物流配送速度

是否具有社会责任感

Q3:您是否关注过家居家装品牌在社会责任方面的表现（如环保材料、节能减排、公益捐赠、员工关怀等）？

非常关注

比较关注

一般，偶尔留意

不太关注

完全不关注

Q4:您认为家居家装行业履行社会责任，对您购买决策的影响程度是？

影响很大，是重要决策依据

有一定影响，会作为加分项

影响很小，主要看产品本身

完全没有影响

不确定

Q5:您主要通过哪些渠道了解家居家装品牌的社会责任信息？（可多选）

品牌官方网站/社交媒体

新闻报道/媒体文章

朋友/家人推荐

电商平台产品页面

线下门店宣传物料

行业研究报告

不太了解相关信息

Q6:综合来看，您对当前市场上家居家装品牌履行社会责任的整体表现，打多少分？（0-10分，0分为非常不满意，10分为非常满意）

选项1

Q7:您认为目前家居家装品牌在履行社会责任方面，最需要加强的是哪个领域？

使用环保、可持续的原材料

生产过程中的节能减排

产品的可回收与循环利用设计

保障供应链员工的权益与福利

积极参与社区公益事业

诚信透明的信息披露

其他

Q8:您认为家居家装品牌公开其社会责任报告（如ESG报告）的重要性如何？（1-5星，1星为完全不重要，5星为非常重要）

分数

标签

Q9:如果一个家居家装品牌因良好的社会责任实践获得权威奖项或认证，会提升您对该品牌的好感度吗？

会大幅提升

会小幅提升

几乎没有影响

反而可能怀疑是营销手段

不确定

Q10:提到“具有社会责任感”的家居家装品牌，您会联想到哪些？（可多选，若无明确认知请留空）

宜家 IKEA

索菲亚

欧派

红星美凯龙

居然之家

顾家家居

尚品宅配

其他（请在下题说明）

没有明确认知

Q11:（接上题）如果您选择了“其他”，请写出您联想到的品牌名称：

填空1

Q12:您是否愿意为践行社会责任（如使用环保材料、保障工人权益）的家居家装产品支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您的最高教育程度是？

高中及以下

专科/本科

硕士及以上

Q15:您目前的家庭常住地属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q16:对于家居家装品牌如何更好地履行社会责任、并与消费者沟通，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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