家居家装行业社会责任认知竞品调研

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解您对家居家装行业品牌社会责任（CSR）的认知与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状与消费者期待。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您在过去一年内，是否购买过家居家装产品或服务？

是

否

Q2:您在选择家居家装品牌时，会关注其社会责任（如环保、公益、员工权益等）方面的表现吗？

非常关注，是重要决策因素

比较关注，会作为参考

一般关注，不影响购买

完全不关注

Q3:提到家居家装品牌的社会责任，您首先会联想到哪些方面？（可多选）

使用环保/可持续材料

生产过程节能减排

产品安全与质量保障

关注员工福利与安全

参与社区公益或慈善

供应链透明与道德采购

其他

Q4:总体而言，您认为目前家居家装行业在社会责任方面的整体表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:您主要通过哪些渠道了解家居家装品牌的社会责任信息？

品牌官方网站/社交媒体

新闻报道/行业报告

朋友/家人推荐

产品包装/宣传材料

线下门店/销售人员介绍

很少主动了解

Q6:在以下品牌中，您认为哪一家在社会责任方面做得最好？

A品牌

B品牌

C品牌

D品牌

E品牌

都不了解/不确定

Q7:请简要说明您选择上一题中该品牌的理由。

填空1

Q8:您认为一个负责任的家居家装品牌，最应该在哪几个方面进行投入？（最多选3项）

研发环保产品与技术

确保供应链劳工权益

公开透明的环境数据

支持本地社区发展

回收利用与循环经济

消费者教育与倡导

其他

Q9:如果一个品牌的社会责任表现良好，您是否愿意为其产品或服务支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:基于您目前的了解，您有多大可能向他人推荐您认为社会责任表现良好的家居家装品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q11:您认为目前家居家装品牌在社会责任信息传播上存在的主要问题是什么？

宣传空洞，缺乏实质内容

信息不透明，难以验证

传播渠道有限，公众知晓度低

与消费者沟通互动不足

没有问题

Q12:您希望品牌以何种形式向您展示其社会责任成果？（可多选）

年度社会责任报告

产品上的环保认证标签

社交媒体上的故事分享

线下体验店或展览

第三方机构评估认证

其他

Q13:您认为第三方机构（如媒体、NGO、认证机构）对品牌社会责任的评价，对您的购买决策影响大吗？

影响很大，非常信任

有一定影响，会参考

影响很小，主要看品牌自身

完全没有影响

Q14:请列举一个您印象深刻的、家居家装品牌履行社会责任的具体案例或举措（如无，请填“无”）。

填空1

Q15:您认为推动家居家装行业更好地履行社会责任，最关键的力量是？

政府政策与法规

消费者的选择与监督

行业自律与标杆企业

媒体与公众舆论

非政府组织（NGO）

Q16:您对自己识别家居家装品牌“漂绿”（虚假环保宣传）行为的能力有信心吗？（1分表示毫无信心，5分表示非常有信心）

分数

标签

Q17:未来，您希望看到家居家装品牌在哪些社会责任领域有更多创新？（可多选）

零废弃/循环设计

碳足迹追踪与抵消

普惠设计（服务特殊人群）

数字化赋能可持续生活

生物多样性保护

其他

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

家居家装行业社会责任认知竞品调研

介绍

本模板旨在提供家居家装行业社会责任认知的竞品调研解决方案。帮助您评估消费者CSR关注度、分析品牌社会责任表现、洞察行业改进方向，适合家居家装品牌、市场研究机构和行业组织进行可持续战略决策。

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