家居家装企业社会责任认知与需求调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们是专注于家居与家装行业的研究团队。本次调研旨在了解社会公众对家居家装企业社会责任（CSR）的认知情况、关注点及期望。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您最近一次进行家装或购买大型家居产品（如沙发、床、橱柜等）是在什么时候？

6个月内

6个月-1年

1-3年

3年以上

从未有过

Q4:在选购家居产品或选择家装服务时，您是否了解或关注过企业的社会责任（如环保、公益、员工权益等）表现？

非常了解并会主动关注

有一定了解，会作为参考因素之一

听说过但不太了解

完全不了解，不关注

Q5:当提到家居家装企业的“社会责任”时，您首先会联想到哪些方面？（可多选）

使用环保、可回收的原材料

生产过程的节能减排

产品的质量安全与耐用性

公平对待员工，保障其权益

诚信经营，明码标价，无欺诈

参与社区公益或慈善活动

对供应链的可持续管理

其他

Q6:请对家居家装企业在“产品质量与安全”方面的社会责任表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对家居家装企业在“环保与可持续发展”方面的社会责任表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:如果一个家居家装品牌的社会责任表现优秀，您是否愿意为其产品或服务支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，价格仍是主要考虑因素

不太愿意

完全不愿意

Q9:您通常通过哪些渠道了解家居家装企业的社会责任信息？（可多选）

企业官方网站/社会责任报告

新闻媒体报道

社交媒体（微博、微信、小红书等）

产品包装或宣传材料

朋友或家人的推荐

线下门店的展示或介绍

很少或从不关注此类信息

Q10:您认为目前家居家装行业在社会责任方面的整体公众透明度如何？

非常透明，信息易于获取

比较透明

一般，部分信息不清晰

比较不透明，信息难以获取

非常不透明，几乎无相关信息

Q11:您有多大可能性向亲友推荐一个社会责任表现卓越的家居家装品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您希望家居家装企业在未来优先加强哪些方面的社会责任实践？（可多选）

研发更多环保、健康的新材料与产品

公开透明的供应链信息，确保原材料来源合规

改善一线工人（如安装师傅）的工作条件与福利

建立完善的废旧家具回收与循环利用体系

开展与家居安全、环保知识相关的公众教育活动

降低生产与物流过程中的碳足迹

其他

Q13:您认为第三方机构（如媒体、行业协会、认证机构）对企业社会责任的监督和认证重要吗？

非常重要，是重要的参考依据

比较重要

一般，有一定参考价值

不太重要

完全不重要

Q14:对于家居家装企业更好地履行社会责任，并让消费者感知到其价值，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您是否愿意在未来参与家居家装企业组织的环保回收、公益捐赠等社会责任相关活动？

非常愿意积极参与

如果方便且有意义，愿意尝试

视具体情况而定

不太感兴趣

完全不愿意

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您目前的居住城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q18:您的个人月收入大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不便透露

家居家装企业社会责任认知与需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供家居家装企业社会责任认知与需求的标准化调研解决方案。帮助您评估消费者CSR关注度、分析企业社会责任表现、洞察市场期望与支付意愿，适合家居家装企业、市场研究机构和行业协会制定可持续发展战略与品牌建设。

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