家居家装企业社会责任认知与绩效满意度调查

您好！感谢您参与本次关于家居家装行业社会责任的调研。本问卷旨在了解您对相关企业社会责任实践的认知与评价，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。您的宝贵意见将有助于推动行业可持续发展。预计填写时间约8-10分钟。

Q1:您是否是家居家装行业的从业者或相关利益方？

是，我是企业员工/管理者

是，我是供应商/合作伙伴

是，我是消费者/用户

否，但我关注该行业

其他

Q2:您对家居家装企业社会责任的整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q3:提到家居家装企业的社会责任，您首先会联想到哪些方面？（可多选）

环保材料与绿色生产

产品质量与安全

员工福利与职业发展

供应链透明与道德采购

消费者权益保护

社区参与与公益慈善

节能减排与循环利用

诚信经营与公平竞争

Q4:总体而言，您认为当前家居家装行业在履行社会责任方面的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:在选购家居家装产品或服务时，企业社会责任表现是否会影响您的决策？

是，非常重要的影响因素

是，会作为参考因素之一

影响不大，主要看产品/价格

完全不影响

不确定

Q6:您认为家居家装企业在环保与可持续发展方面，最应优先改进的是？（可多选）

使用可再生/可回收材料

减少生产过程中的能耗与污染

优化包装，减少浪费

提供旧物回收或翻新服务

公开产品的环保认证信息

其他

Q7:您如何评价家居家装行业在保障消费者权益（如产品安全、售后保障、信息透明）方面的表现？

非常出色

比较好

一般

比较差

非常差

不了解

Q8:您是否了解或接触过家居家装企业开展的社区服务或公益项目？

是，非常了解并参与过

是，听说过一些

不太清楚

从未听说过

Q9:您对家居家装企业在关爱员工（如提供安全的工作环境、公平的薪酬、培训机会）方面的表现满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您通常通过哪些渠道了解家居家装企业的社会责任信息？（可多选）

企业官网/社会责任报告

新闻媒体报道

社交媒体（微博、微信公众号等）

产品包装或宣传材料

行业研究报告

朋友或同事推荐

几乎不关注

Q11:您认为家居家装企业发布社会责任报告的必要性如何？

非常必要，是透明和负责的表现

比较必要，有助于提升形象

可有可无

没有必要，是形式主义

不确定

Q12:基于您目前的认知，您有多大意愿向他人推荐一家在社会责任方面表现卓越的家居家装品牌？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:您认为当前阻碍家居家装企业更好履行社会责任的主要因素是什么？

成本压力，投入回报周期长

缺乏行业统一标准与监管

消费者认知与需求不足

企业管理层重视程度不够

技术或资源限制

其他

Q14:您对家居家装企业在推动供应链上下游共同履行社会责任（如要求供应商符合环保、劳工标准）方面的努力满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:在家居家装领域，您认为最有价值或最期待看到的企业社会责任实践是什么？

填空1

Q16:未来，您是否会更倾向于选择那些积极履行社会责任的家居家装品牌？

一定会

可能会

不一定，看具体情况

可能不会

完全不会

Q17:您希望企业通过哪些方式让您更直观地感受到其社会责任成果？（可多选）

提供产品溯源信息

展示环保/节能数据

举办开放日或体验活动

发布经第三方审计的报告

通过短视频、直播等新媒体展示

在门店设置宣传专区

其他

Q18:您认为政府或行业协会在推动家居家装企业履行社会责任中应扮演怎样的角色？

制定并强制执行标准

提供政策激励与扶持

搭建信息平台，促进交流

加强公众宣传与教育

主要靠企业自觉，无需过多干预

Q19:对于提升家居家装行业整体的社会责任水平，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

家居家装企业社会责任认知与绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供家居家装行业社会责任认知与绩效评估的专业调研方案。帮助您了解公众认知、评估企业表现、收集改进建议，适合家居家装企业、行业协会及研究机构推动行业可持续发展和提升品牌责任形象。

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