家居家装保险购买意愿及渠道调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家居家装保险购买意愿及渠道的调研，旨在了解您的需求与偏好。您的回答将帮助我们优化产品与服务。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住的房屋类型是？

商品房（公寓/住宅）

别墅

自建房

租赁住房

其他

Q3:您是否拥有房产？

是，且已入住

是，但未装修/未入住

否，目前为租房

Q4:您家中最近一次进行较大规模装修或添置贵重家具/家电是在什么时候？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

从未进行过

Q5:您是否了解“家财险”或“家庭财产保险”这类产品？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q6:您目前是否为您的房屋或室内财产（如装修、家具、家电）购买了任何保险？

是，已购买

否，从未购买

曾经购买过，但已中断

Q7:如果您考虑购买家居家装保险，您主要担心哪些风险？（可多选）

火灾、爆炸

水暖管爆裂

盗窃、抢劫

台风、暴雨等自然灾害

家用电器损坏

装修意外损坏

第三方责任（如自家漏水殃及邻居）

其他

Q8:您认为一个合适的家居家装保险，每年保费在什么区间您可以接受？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q9:请评估您通过以下渠道了解保险信息的意愿程度（1-5分，1分=非常不愿意，5分=非常愿意）：保险公司的官方网站/APP

分数

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Q10:请评估您通过以下渠道了解保险信息的意愿程度（1-5分，1分=非常不愿意，5分=非常愿意）：银行（线下网点或手机银行）

分数

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Q11:请评估您通过以下渠道了解保险信息的意愿程度（1-5分，1分=非常不愿意，5分=非常愿意）：大型电商平台（如淘宝、京东）

分数

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Q12:请评估您通过以下渠道了解保险信息的意愿程度（1-5分，1分=非常不愿意，5分=非常愿意）：家居/装修类平台（如土巴兔、好好住）或家电卖场

分数

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Q13:请评估您通过以下渠道了解保险信息的意愿程度（1-5分，1分=非常不愿意，5分=非常愿意）：社交媒体/短视频平台（如微信、抖音、小红书）

分数

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Q14:请评估您通过以下渠道了解保险信息的意愿程度（1-5分，1分=非常不愿意，5分=非常愿意）：保险代理人或经纪人

分数

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Q15:您最倾向于通过哪种渠道最终购买家居家装保险？

保险公司官方渠道（官网/APP/电话）

银行渠道

互联网第三方平台（支付宝、微信等）

家居/装修平台或卖场

保险代理人/经纪人

其他

Q16:在购买决策时，哪些因素对您最为重要？（可多选）

保费价格

保障范围是否全面

保险公司的品牌与信誉

理赔流程是否便捷快速

线上购买的便捷性

有专业人士（如代理人）讲解

亲友的推荐

其他

Q17:综合考虑保障、价格和服务，您有多大可能向亲友推荐购买家居家装保险？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q18:一款与智能家居设备（如烟雾报警器、水浸传感器）联动的保险产品，能实时监测风险并可能获得保费优惠，您对此类创新产品的兴趣如何？

非常有兴趣，愿意尝试

比较有兴趣，会了解

一般，持观望态度

不太有兴趣

完全没兴趣

Q19:对于家居家装保险产品，您还有哪些具体的期望或建议？（如保障内容、服务体验等）

填空1

Q20:您的家庭年收入大致属于以下哪个区间？

10万元以下

10-20万元

20-40万元

40-60万元

60万元以上

不便透露

家居家装保险购买意愿及渠道调研

介绍

本模板旨在提供家居家装保险市场调研的标准化解决方案。帮助您了解用户购买意愿、分析风险偏好、评估渠道偏好，适合保险公司、金融机构和家居平台进行精准的产品设计。

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