家电消费偏好与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于家电消费偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在选购家电时的考虑因素、品牌偏好以及对价格的接受程度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在什么时候？

3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

超过3年

从未购买过

Q2:在选购家电时，您主要关注以下哪些因素？（最多可选3项）

产品价格

品牌知名度

能效等级/节能性

产品功能与智能化

外观设计

售后服务

用户评价与口碑

促销活动

Q3:对于一款新上市、功能先进但价格比同类产品高20%的家电，您的态度是？

非常愿意尝试，愿意为新技术付费

比较愿意，但会仔细比较

一般，除非有强烈需求

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意，只考虑价格最低的

Q4:总体而言，您向朋友或家人推荐您目前使用的主要家电品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:您通常通过什么渠道获取家电产品信息？

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

线下实体店

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

电视广告或传统媒体

Q6:在购买家电时，您对“促销活动”（如满减、折扣、赠品）的敏感度如何？

非常敏感，通常会等待促销时购买

比较敏感，促销是重要的购买诱因

一般，有促销更好，没有也会买

不太敏感，更关注产品本身

完全不敏感，按需购买

Q7:您愿意为哪些家电特性支付更高的价格？（最多可选3项）

更高的能效等级，长期省电

智能互联/物联网功能

更优的材质与耐用性

更安静（低噪音）的运行

更强大的核心性能（如制冷、洗净能力）

更时尚或可定制的外观

更长的保修期

Q8:假设一款心仪的家电超出预算500元，您会怎么做？

立即放弃，选择更便宜的产品

暂时不买，等待降价或促销

稍微调整预算，仍然购买

寻找分期付款等方式购买

不受影响，只要喜欢就买

Q9:您认为“品牌”在您做出家电购买决策时的重要性如何？（1分为“完全不重要”，5分为“非常重要”）

分数

标签

Q10:您更倾向于在哪个渠道购买大家电？

线上官方旗舰店

线上综合电商平台（如京东自营）

大型线下家电卖场（如苏宁、国美）

品牌线下直营店

社区家电专卖店

没有特别偏好，哪里划算选哪里

Q11:请描述一次您因为价格原因而放弃购买某款家电的经历，或因为觉得“物超所值”而决定购买的经历。

填空1

Q12:对于“以旧换新”服务，您的看法是？

非常有吸引力，是重要的购买决策因素

有一定吸引力，会考虑使用

一般，有的话会顺便参与

不太在意，更关注最终到手价

从不考虑

Q13:在做出最终购买决定前，您通常会进行哪些比价或调研行为？（最多可选3项）

在不同电商平台比价

查看多个线下门店的价格

使用比价网站或APP

详细阅读产品评测文章/视频

在社交媒体查看用户真实反馈

不进行特别比价，相信第一选择

Q14:您对家电产品“使用寿命”的期望是多久？

3-5年

5-8年

8-10年

10年以上

没有具体期望，坏了就换

Q15:当一款家电出现小故障时，您的第一反应是？

立即联系官方售后

先自行查找解决方案（如上网搜索）

找熟悉的维修师傅

如果影响不大就继续使用

考虑直接换新

Q16:您对目前市场上家电产品的“价格透明度”（如是否明码标价、是否存在隐藏费用）满意吗？（1分为“非常不满意”，5分为“非常满意”）

分数

标签

Q17:您认为未来一年内，您家最有可能添置或更换哪类家电？

厨房电器（如洗碗机、烤箱）

清洁电器（如扫地机器人、洗地机）

环境电器（如空调、空气净化器）

娱乐电器（如电视、音响）

大型白色家电（如冰箱、洗衣机）

暂无计划

Q18:对于家电厂商在定价、促销策略或产品价值方面，您还有什么其他意见或建议？

填空1

家电消费偏好与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供家电消费偏好与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您分析购买因素、评估价格接受度、洞察渠道偏好，适合家电品牌、市场研究机构和零售企业制定精准的产品与营销策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

家电消费偏好与价格敏感度调查

相关推荐