家电购买决策因素市场调研

尊敬的参与者：您好！我们正在进行一项关于消费者家电购买决策因素的市场调研。本问卷旨在了解您在选购家电时考虑的关键因素，您的反馈将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是在多久以前？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1-3年前

3年以上

Q2:在购买家电前，您通常会通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）

电商平台（如京东、天猫）

品牌官方网站

线下实体店

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

专业测评网站/文章

Q3:在选购家电时，您认为以下哪个因素最为重要？

产品价格

品牌信誉

产品功能与性能

能效等级/节能性

售后服务

外观设计

Q4:请评估“产品价格”在您购买决策中的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q5:请评估“品牌信誉与口碑”在您购买决策中的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q6:请评估“产品核心功能与性能参数”在您购买决策中的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q7:请评估“节能环保（如能效标识）”在您购买决策中的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q8:请评估“智能互联功能（如APP控制）”在您购买决策中的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q9:您通常会在哪些促销节点考虑购买家电？（可多选）

618购物节

双十一

品牌会员日

线下店庆/节假日

新产品发布时

任何时候有需要就买

Q10:您更倾向于在哪个渠道购买大家电？

线上电商平台（如京东自营、天猫官方旗舰店）

品牌线下专卖店

大型家电连锁卖场（如苏宁、国美）

综合性商超

其他

Q11:您能接受的大家电（如冰箱、洗衣机）主流价位段是？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000-15000元

15000元以上

Q12:在线上购买家电时，您最关注哪些信息？（可多选）

产品详情页参数

用户评价与晒单

视频/直播介绍

促销活动与赠品

物流与安装服务说明

售后保障政策

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的家电品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您认为家电产品的“售后服务”（如保修时长、维修响应速度）对您的购买决策影响有多大？

决定性影响，会因此更换品牌

非常重要，是主要考量因素之一

比较重要，会参考

一般，有基本保障即可

不太重要

Q15:您是否愿意为具有“智能家居生态联动”功能的家电支付更高的价格？

非常愿意，这是未来趋势

比较愿意，如果功能实用

一般，看具体溢价多少

不太愿意，觉得不实用

完全不愿意

Q16:以下哪些家电品类，您更看重其“外观设计与家居风格搭配”？（可多选）

电视机

冰箱

洗衣机/干衣机

空调

厨房小家电（如电饭煲、咖啡机）

扫地机器人

Q17:除了以上提到的因素，在购买家电时，您还有哪些特别的考虑点或顾虑？

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您家庭的常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

家电购买决策因素市场调研

介绍

本模板旨在提供消费者家电购买决策因素的标准化市场调研解决方案。帮助您分析购买渠道偏好、评估关键决策因素、了解价格敏感度，适合家电品牌商、市场研究机构和零售商进行精准的产品策略与营销优化。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

家电购买决策因素市场调研

相关推荐