家电购买决策因素活动效果评估问卷

家电购买决策因素活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在评估一项关于家电购买决策因素的市场活动效果，您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动策略。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您是否参与了近期举办的关于‘家电购买决策因素’的线上/线下市场活动（如讲座、直播、互动体验等）？

是，我参与了

否，我没有参与

Q2:（如果参与了）您是通过何种渠道了解到该活动的？

社交媒体（微信、微博、小红书等）

电商平台推送（京东、天猫等）

品牌官网或APP

朋友/家人推荐

线下门店宣传

其他

Q3:请对本次活动的整体组织与呈现效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q4:在本次活动所传递的信息中，哪些家电购买决策因素给您留下了深刻印象？（请选择所有您认为重要的）

产品价格与促销力度

品牌知名度与信誉

产品功能与技术参数（如能效、智能互联）

外观设计与尺寸

售后服务与保修政策

用户评价与口碑

节能环保特性

操作便捷性与安全性

与其他家居产品的兼容性

Q5:与参与活动前相比，您对家电购买时需要考虑的关键因素的认识是否更加清晰？

显著更加清晰

略有提升

没有变化

反而更模糊了

Q6:本次活动提供的信息，对您未来实际购买家电的决策有多大参考价值？

非常有参考价值，会直接影响我的选择

有一定参考价值，会纳入考虑

参考价值一般，仅作了解

几乎没有参考价值

Q7:您认为本次活动在帮助您比较不同品牌或型号家电的优劣方面，效果如何？

效果非常好，提供了清晰的对比维度

效果较好，有一定帮助

效果一般，帮助有限

效果较差，没有帮助

Q8:您更希望通过哪些形式来了解家电购买知识？（可多选）

专家直播讲解与答疑

短视频/图文评测

线下产品体验会

线上虚拟展厅/3D展示

详细的购买指南白皮书

互动问答或小游戏

用户真实案例分享

Q9:本次活动是否增强了您对主办方品牌的信任感或好感度？

显著增强

略有增强

没有影响

略有降低

显著降低

Q10:您有多大可能向正在选购家电的朋友或家人推荐参考本次活动所传递的信息或类似活动？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:基于本次活动体验，您未来再次参与该品牌或类似主题活动的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为本次活动在哪些方面有待改进？（可多选）

活动内容深度与专业性

讲解人员的表达与互动

活动形式的趣味性与参与感

信息呈现的清晰度与直观性

活动时长与时间安排

活动宣传与预告

后续跟进与资料提供

Q13:请分享一个您认为在购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）时最重要的决策因素，并简要说明原因。

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您最近一年内是否有计划购买大家电？

是，3个月内计划购买

是，3-12个月内计划购买

暂无明确计划

近期已购买

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