家电产品功能需求渠道调研问卷

家电产品功能需求渠道调研问卷

您好！为了更好地了解您获取家电产品功能需求信息的渠道，以便我们为您提供更精准的服务和产品，特进行本次调研。您的回答对我们至关重要，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调）是什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年前

3年以上

记不清了

Q2:在决定购买家电前，您通常通过哪些渠道了解产品的功能信息？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）的产品介绍页

品牌官方网站

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

亲朋好友的口碑推荐

线下电器卖场导购介绍

专业评测网站或视频（如中关村在线、ZEALER）

电视广告或网络广告

产品说明书或宣传单页

Q3:在以上渠道中，您认为哪个渠道提供的信息对您的购买决策影响最大？

电商平台（如淘宝、京东）的产品介绍页

品牌官方网站

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

亲朋好友的口碑推荐

线下电器卖场导购介绍

专业评测网站或视频（如中关村在线、ZEALER）

电视广告或网络广告

产品说明书或宣传单页

Q4:您更倾向于相信哪种形式的功能介绍？

图文并茂的详细参数列表

短视频或直播演示

真实用户的图文评价

专业评测机构的深度报告

导购人员的现场讲解

Q5:对于电商平台（如淘宝、京东）上的产品详情页，您对其功能描述的详细度和可信度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:在社交媒体上，您关注过哪些与家电相关的内容？（可多选）

产品开箱和功能体验视频

家居生活博主的家电使用分享

家电品牌官方账号发布的信息

家电选购技巧和避坑指南

用户间的使用心得讨论

Q7:当您在社交媒体上看到家电功能介绍时，您是否会主动搜索更多信息或去其他渠道验证？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q8:您认为线下电器卖场的导购人员，对产品功能的讲解专业度和客观性如何？（1分表示非常不专业/不客观，5分表示非常专业/客观）

分数

标签

Q9:您认为目前家电产品功能信息的获取，在哪些方面存在不足？（可多选）

信息过于零散，难以整合比较

广告宣传与实物功能有差距

专业术语太多，不易理解

缺乏真实、长期的使用反馈

虚假或夸大宣传信息较多

Q10:您是否愿意为获取更专业、更客观的家电功能评测报告付费？

非常愿意，这能节省我的决策时间

比较愿意，如果价格合理

一般，更倾向看免费内容

不太愿意

完全不愿意

Q11:您最希望未来通过什么新的方式或渠道来了解家电产品的功能？（例如：AR/VR虚拟体验、AI智能推荐等）

填空1

Q12:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q13:您的性别是？

男

女

Q14:您家庭的常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q15:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q16:对于本次调研或家电产品功能信息的获取，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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