家电价格接受度渠道调研问卷

家电价格接受度渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于家电产品价格接受度及购买渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您最近一次购买家电产品（如电视、冰箱、洗衣机、空调等）是在什么时候？

3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

超过3年

从未购买

Q2:您通常通过哪些渠道了解家电产品的价格与促销信息？

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

品牌官方网站/App

线下实体店（如苏宁、国美、品牌专卖店）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

亲友推荐

电视/广播广告

其他

Q3:在购买家电时，您认为哪个因素对您的最终购买决策影响最大？

产品价格

品牌信誉

产品功能与性能

售后服务

促销活动力度

外观设计

其他

Q4:对于一款主流品牌的中等配置冰箱（容量约300升），您认为合理的价格区间是多少？

2000元以下

2000-3000元

3001-4000元

4001-5000元

5000元以上

Q5:当您发现心仪的家电产品在不同渠道（如线上旗舰店 vs 线下大卖场）有价格差异时，您通常会怎么做？

选择价格最低的渠道购买

综合考虑价格、售后服务、配送等因素后选择

优先选择自己最信任的渠道，即使价格稍高

继续观望，等待更大促销

其他

Q6:您认为当前主流电商平台（如京东、天猫）的家电价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q7:哪些促销方式最能吸引您购买家电产品？

直接降价/打折

满减优惠券

赠品（如送小家电、延长保修）

分期免息

以旧换新补贴

会员专属价

限时抢购/秒杀

其他

Q8:您是否愿意为“送货上门并安装调试”这类服务支付额外的费用？

愿意，服务是价值的一部分

不愿意，这应该包含在产品价格里

视费用金额而定

不确定

Q9:您如何看待家电产品在“618”、“双11”等大型促销节前后的价格波动？

是购买的好时机，通常会提前规划购买

感觉是营销套路，平时也可能有好价

不太关注，有需要就买

认为节后价格可能更低，会观望

Q10:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的家电购买渠道的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:对于“智能家电”（如可通过手机App控制），您愿意为其智能功能支付比普通同类产品高多少的溢价？

基本不愿意支付溢价

愿意支付5%以内的溢价

愿意支付6%-10%的溢价

愿意支付11%-20%的溢价

愿意支付20%以上的溢价

Q12:在线上购买家电时，您最关注哪些与价格相关的信息？

历史价格走势

不同平台/店铺的比价

用户评价中关于价格的讨论

保价政策（如价保多少天）

隐藏费用（如运费、安装费）

其他

Q13:您认为“二手家电”或“官方翻新家电”的价格应该是同款全新产品的多少比例时，您会考虑购买？

30%以下

30%-50%

51%-70%

71%-85%

不考虑购买二手或翻新家电

Q14:请描述一次您认为非常满意或非常不满意的家电购物经历，并说明价格在其中扮演了怎样的角色？（可选）

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您家庭的月平均收入大致属于以下哪个范围？

8000元以下

8001-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

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